Карточка жалобы № 7124:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: tyzss из города рязань

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 13 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI не переводит деньги и не отвечает

Здраствуйте! Три дня назад положил деньги через терминал QIWI, в течении 24-х часов они не пришли. Написал в службу поддержки, ответили "ваш запрос зарегестрирован по номеру № 2 041 614". кстати ответели только вчера. Т.е. через сутки после обращения. Это случается уже не в первый раз. Примерно неделю назад я ложил в том же терминале 100 руб. чек выкинул. Деньги не пришли. Деньги не большие так что забил. И вот снова, опять 100 рублей. Мне в принципе не жалко, но реально неприятно что так разводят людей. В этот раз чек я сохранил. Вот данные чека:

Агент: ИП Рожков
ИНН 421335447
Приборостроитель мкр д.27, корп. 5, оф. 9
Телефон: 89006015394

Квитанция: 474 Терминал:9633967
Адрес: г Рязань, Советской Армии ул, 4
Дата: 08.03.2014 17:11:42

Поставщик: ArchAge Принято: 100 руб.
Онлайн игры
Контактный номер: +74952215670
Зачислено: 100 руб. Комиссия: 0 руб.
Номер телефона/счета: TYZSS@MAIL.RU
Код операции: 2897503003

Решите вопрос в ближайшее время. Бесит.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый tyzss.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится в работе у наших специалистов, ожидайте решения вопроса в течении трех дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2067
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.