Карточка жалобы № 7113:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Иринаdc из города екатеринбург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 12 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi деньги

Добрый день! Обратилась на сайт т.к. уже нет сил бороться с Qiwi и получить хоть малейшую информацию.Моя ситуация в следующем..., 07.03.2014 положила деньги через терминалы киви по адресу Екатеринбург, Советская 12, маг.Звездный для оплаты "Тиноффъ" в размере 6100р,денежные средства на 07.03.2014 не поступили, сначала мне говорили что зачисляем до 1 суток, потом что банкомат не исправен, а сейчас и вовсе не знают где мой платеж!!! Хотя банкомат захватил деньги и выдал мне чек!!!, составили претензию жду уже 4 день что со мной свяжутся, так звонка и не от кого не поступало, хотя мне обещали максимум 2 дня и со мной свяжутся и во всем разберутся!!!! Посмотрела в личном кабинете висит платеж от 07.03.2014 с комментарием "платеж не проведен"
А в ужасе от такого бездействия сотрудников Qiwi!!! Просьба срочно разобраться
Терминал 9643390

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Иринаdc.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1411
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Екатеринбург:
- На кол их пора! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.