Карточка жалобы № 7113:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Иринаdc из города екатеринбург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 12 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi деньги

Добрый день! Обратилась на сайт т.к. уже нет сил бороться с Qiwi и получить хоть малейшую информацию.Моя ситуация в следующем..., 07.03.2014 положила деньги через терминалы киви по адресу Екатеринбург, Советская 12, маг.Звездный для оплаты "Тиноффъ" в размере 6100р,денежные средства на 07.03.2014 не поступили, сначала мне говорили что зачисляем до 1 суток, потом что банкомат не исправен, а сейчас и вовсе не знают где мой платеж!!! Хотя банкомат захватил деньги и выдал мне чек!!!, составили претензию жду уже 4 день что со мной свяжутся, так звонка и не от кого не поступало, хотя мне обещали максимум 2 дня и со мной свяжутся и во всем разберутся!!!! Посмотрела в личном кабинете висит платеж от 07.03.2014 с комментарием "платеж не проведен"
А в ужасе от такого бездействия сотрудников Qiwi!!! Просьба срочно разобраться
Терминал 9643390

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Иринаdc.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1446
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.