Карточка жалобы № 7106:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: konstantin2908 из города энгельс

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 12 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не зачислены деньги на кошелек

08.03.14 в 20:34:21 я положил через терминал на свой кошелек qiwi 1050 рублей. В течении 24 часов деньги так и не пришли. Номер кошелька введен верно.
По проверке платежа выдает: На данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Просьба проверить реквизиты платежа и повторить поиск.
9 марта отправил запрос в службу поддержки, в ответе только то что моя заявка принята.
Телефон справочной службы занят.
Когда мои деньги поступят на мой кошелек?
данные с квитанции:
квитанция: 2897732472
терминал: 9326860
адрес: г. Энгельс, Фридриха Энгельса пр-кт, 123
дата: 08.03.2014 20:34:21
зачислено 1050
номер телефона/счета: 9271125914
код операции: 2897588443

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый konstantin2908.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2548
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.