Карточка жалобы № 7090:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Yujin из города нижний новгород

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 11 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Помогите решить проблему с киви кошельком!

Здравствуйте!!С толкнулся с такой проблемой; пользуюсь киви около года с одним номером 6,03,2014 пополнил киви кошелек на общую сумму 86тыс рублей средства поступили на счет в тот же день сегодня обнаружил при переводе ошибку (ограничение на исходящие платежи) Обратился в службу безопасности описал проблему с письмом в котором указал проблему и что нет возможности предоставить договор на сим карту!В ответ пришло сообщение что нужно обратиться в офис с документами, я прошу Вас помогите мне в этой ситуации! Ведь есть альтернатива решения проблемы. история платежей, чеки с терминалов все имеются, сим карта тоже действительна. Сим карта оформлена не на меня !и я незнаю даже на кого!Помогите пожалуйста решить проблему в ближайшее время так как сумма не маленькая,номер киви кошелька 9601960291.Заранее огромное спасибо!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Yujin.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Вам необходимо предоставить службе безопасности требуемый пакет документов, без этой процедуры разблокировка кошелька невозможна.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1926
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Киви заблокировали кошелек »

Другие жалобы из города Нижний новгород:
- На дороге провалилась крышка люка »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- QIWI не переводит деньги »
Другие жалобы из города Нижний новгород:
- На дороге провалилась крышка люка »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.