Карточка жалобы № 7035:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Tanya87 из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 4 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не дошел платеж через терминал qiwi!!

1.03.2014 через терминалы киви было проведено два платежа. Первый платеж 5000 рублей,второй 3000. Деньги до сих пор не дошли. В техподдержке пообещали решить проблему за сутки но результат нулевой. Больше дозвониться туда не получается а деньги нужны срочно!
Номер на который осуществлялся платеж 89066582186
Первый платеж на 5000р был проведен через терминал 9629380, код операции 2891651753
Второй платеж на 3000р - терминал 9226564, код операции 2891799397

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Tanya87!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI. Пожалуйста, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action. В графе «Причина обращения» укажите QIWI Терминалы. После оформления заявки вы получите e-mail с номером вашего обращения в службу поддержки. Под данным номером будет собираться вся текущая информация по вашей заявке. Приносим извинения за возможные неудобства.
Мы сделаем все необходимое, чтобы решить проблему оперативно. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности ваших платежей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3157
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.