Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6917:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
morrisson из тверь

Терминалы оплаты
21 февраля 2014 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Жалоба на QIWI

Положил деньги на инет 14.02.2014г.до сих пор непришли.Звонил раз 10.И каждый раз оператор говорил все разное.То все решат в течении 2-3 дней и перезвонят.Никто неперезванивал.Позвонил сказал чтобы связали меня со своим руководством.Сказали им неположено.В последний раз позвонил.Сказали вам надо обратится через интернет на сайт..Пришлось с работы отправить им скан квитанции и описание проблемы.Номер запроса 1941272.До сих пор не ответа ни привета.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 4442 10 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Qiwi:
- Зависли 6000 в терминале! »
Другие жалобы из города тверь:
- Ошибочное пополнение! »

Комментарии

ksu22 Читатель
24 февраля 2014 г., 11:35 •

Здравствуйте мне положили деньги на киви кошелек в субботу в 9.30 утра.жду до сих пор !!!!!!!я работаю Юристом мне заплотили за исковое заявление как я теперь должна работать на Киви кошелек только!

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 февраля 2014 г., 12:27 •

Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы техподдержки.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
24 февраля 2014 г., 12:30 •

Добрый день, уважаемая Ксения.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пожалуйста, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action. В графе «Причина обращения» укажите QIWI Терминалы (или Visa QIWI Wallet). После оформления заявки вы получите e-mail с номером вашего обращения в службу поддержки. Под данным номером будет собираться вся текущая информация по вашей заявке. Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

vladimmmm123 Читатель
24 февраля 2014 г., 15:56 •

ИЗВЕРГИ! Верните мои деньги по заявке [QW1938947], я вторую неделю не могу обеспечить свою семью из за Вас, мошенников!!!!

vladimmmm123 Читатель
24 февраля 2014 г., 15:56 •

ИЗВЕРГИ! Верните мои деньги по заявке [QW1938947], я вторую неделю не могу обеспечить свою семью из за Вас, мошенников!!!!

lyalya_74 Читатель
24 февраля 2014 г., 18:54 •

когда мне вернут денежные средства направленные мною для погашения кредита банка тинькофф? платеж производила 21.11.13г. обращения в киви поддержку нрезультатов не принесли. что делать?

julgitai Читатель
24 февраля 2014 г., 20:35 •

23 февраля 2014года в 18ч22мин44сек(специально уточнила)положила деньгина интернет мегафон столичный терминал , на терминале 8961943 квитанция 10188 код операции 2886277439(300 руб)через сутки деньги не поступили...звонила по номеру 84956265252-с оператором созединили через 10 мин,а ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ!!!!!сняли 40 руб!оператор ничего сказать не смог..только сказал -.позвоните через 10 минут!!я ему пыталась обьяснить что я вообще-то звоню по платному номеру...и если каждый раз по 10 минут ждать за СВОИ ДЕНЬГИ соединения с оператором,то ту сумму которую я хочу получить на свой счет Я ПРОГОВОРЮ С НИМ!!но...я этого не успела сказать..ОПЕРАТОР ПРОСТО И СПОКОЙНО СКАЗАЛ СПАСИБО ЗА ЗВОНОК-ДО СВИДАНИЯ!!и положил трубку!!!ЭТО КАКОЕ ТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!я лежу в больнице с ребенком...и мне больше нет проблем...как бегать и писать притензии!!!!я вообще с другого города...а в Москве пытаюсь вылечить тяжело больного ребенка!!!где же справедливость!!!прошу помогите разобраться!!!!номер на который ложила деньги УКАЗАН ВЕРНО!!!

qiwi_russia Сотрудник QIWI
27 февраля 2014 г., 11:24 •

Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI. Оформляли ли вы заявку в нашу службу поддержки по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action? Если уже оформляли, и ответа не поступало, пришлите пожалуйста номер вашего обращения, который будет рассмотрен в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Мы сделаем все необходимое, чтобы решить проблему оперативно.
Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности ваших платежей. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

julgitai Читатель
27 февраля 2014 г., 19:12 •

номер заявки мне никто не сказал!я звонила по номеру 8-495-6265252 в 18ч 35мин 24 февраля!,пыталась общаться с оператором!оператор взял контактный телефон...и сказал через 2 дня перезвонят...звонка НЕТ!!!

qiwi_russia Сотрудник QIWI
27 февраля 2014 г., 12:15 •

Добрый День, уважаемый Дмитрий!
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »