Карточка жалобы № 6726:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: intol из города липецк

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 февраля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Полное бездействие.

18 января пополнял QIWI Киви кошелек терминал находится в магазине Пятерочка., одна из сумм так и не дошла. ДЕНЕГ НЕТ С 18 января!!!!! 14000 рублей для меня деньги и я не спущу на тормозах. Я вам пишу о проблемах по всем возможным каналам, но везде просто полное игнорирование, только слова ближайшее время, хорошего дня и спасибо в разным комбинациях.
В службе поддержки и службе безопасности зарегистрированы тикеты [QW1787091] и 10456350
В Ваших ответах опять не присутствуют сроки решения Тикетов [QW1787091] и 10456350. Напоминаю, что сроков решения я добиваюсь с 18 января. Ожидание решения обходится мне слишком дорого. Я устал от общих слов!
Берем чек. Там ИНН 482613209906 находим информацию и Интернете по ИНН ИП, Пыхтин Александр Игоревич. Далее Телефон 89065956788 - всегда Абонент не отвечает или временно не доступен. Далее адрес Липецк, Тельмана д 116 оф 32 - еду туда... там охранная организация и никакого ИП Пыхтин там нет, только ходят люди и спрашивают про QIWI. Дальше позвонил в Банк ИТБ о нем тоже есть упоминание на чеке, там составили заявку и обещали помочь, только и на них теперь надеюсь.
Я всегда на связи и готов к конструктивному диалогу. Вся необходимая информация для решения вопроса у Вас есть, если чего то не хватает, я готов предоставить её.

Когда будет решён вопрос 10456350?
ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!!!
СПАСИБО И ХОРОШЕГО ДНЯ!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 3639
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia6 февраля 2014 г., 17:27# 0
Добрый день, уважаемый intol.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Vrn178522 марта 2015 г., 19:54# 0
Вчера положила 3000 на киви кошелек, тоже принадлежащий ИП Пыхтин! Денег нет, прошло уже больше суток!!!! Про этого Пыхтина написано, что по итогам проверки за 2013 он занял первое место по числу нарушений ( в том числе не выдача квитанци)!!!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.