Карточка жалобы № 6621:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: lizzavetta из города донецк

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 24 января 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не зачислены деньги QIWI. Служба поддержки не отвечает!

17.01.2014 внесена сумма 1780 руб на кошелек qiwi, но деньги до сих пор не пришли. Отправлен запрос в службу поддержки [QW1784281] с предоставленной квитанцией. Сегодня 23.01, а ответа из службы поддержки нет! Куда еще писать, чтобы разобрались с этим вопросом?

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3451
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia24 января 2014 г., 16:20# 0
Добрый день, уважаемая lizzavetta.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia24 января 2014 г., 16:43# 0
Добрый День, уважаемая lizzavetta.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Более подробный ответ был отправлен вам на вашу электронную почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

lizzavetta24 января 2014 г., 18:09# 0
Добрый день. Мне написали "Укажите корректный номер для зачисления (номер зарегистрированный в РФ ) ", но мне переводились деньги из России на украинский номер. Что теперь делать, чтобы деньги дошли на него?

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.