Карточка жалобы № 6558:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: no11 из города петропавловск-камчатский

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 16 января 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi не возвращают деньги

Добрый день. 16 декабря 2013 года при пополнении своего киви кошелька через терминал "связного" допустил ошибку при вводе номера кошелька. Номер моего кошелька + 79140213189, номер ошибочный +79140213186. Составил обращение в тех поддержку киви(номер заявки 1654250),отправил скан чека. 18-го числа получил ответ, что информация передана специалисту, ожидайте. И вот уже на протяжении месяца жду непонятно чего. На письма не отвечают, написал уже много писем..пробовал даже еще одну заявку оформить с другой почты, но безрезультатно. Номер автоматически присвоили, но никто не отвечает.

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2603
4 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Не пришли деньги на кошелек Qiwi »

Другие жалобы из города Петропавловск-камчатский:
- Мегафон вымогает деньги »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Как быть? И, что делать? »
Другие жалобы из города Петропавловск-камчатский:
- Мегафон вымогает деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia16 января 2014 г., 16:08# 0
Добрый день!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

no1116 января 2014 г., 23:58# 0
Не прошло и суток, а мне вернули мои 6000 рублей. Спасибо Вам большое.

qiwi_russia17 января 2014 г., 11:08# 0
Добрый День!
Рада, что смогла вам помочь. Спасибо что пользуетесь нашим сервисом. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не повториться.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI
 

GuilTy17 января 2014 г., 16:25# 0
ответьте в ВК пожалуйста!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.