Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6148:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
YO BEACH из обнинск

Терминалы оплаты
5 ноября 2013 г.

Не приходят денги на Qiwi-Кошелек

Пополнял баланс в терминале 4.11.13. Деньги не поступили. Писал сегодня в тех.поддержку Qiwi с данными и фотографией чека, до сих пор жду ответа. Номер запроса в тех.поддержку № 10326470.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 5718 7 | Оставить комментарий»

Комментарии

Verber Читатель
13 ноября 2013 г., 03:13

запрос № 10341967.
11.11.13 положил 1800 р нету денег уже день

qiwi_russia Сотрудник QIWI
17 декабря 2013 г., 16:11

Добрый День!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша проблема еще актуальна? Если да, пришлите пожалуйста номер тикета, передам вам запрос в нашу службу поддержки в приоритетном порядке.
Хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

dana561002 Читатель
22 марта 2014 г., 17:29

2093060
Здравствуйте у меня несколько иная проблема может кто сталкивался ПОМОГИТЕ!!!
Перевод на киви на не существующий номер был исполнен игровым сайтом но не на тот номер я позвонив в киви сообщила об этот и подтвердила суммы 15 000 15 000 10 000 они это подтвердили но сказали что перевод возможен ТОЛЬКО при наличии чека . я обратно на сайт который деньги им перевел с просьбой о предоставлении документов об оплате они мне говорят что неоднократно связывались с киви по поводу перевода на правильный номер но ни какого результата я всю информацию киви предоставила они мне нет чека перевод не возможен((( Что делать????

Verber Читатель
25 марта 2014 г., 00:41

Проси с сайта расписку о переводе (официальную роспись печать и тд.) и добро пожаловать в суд или проси сам сайт подать (жалобу или тоже в суд) на киви.

golovenkin1996 Читатель
3 ноября 2015 г., 13:38

Добрый день. у меня такая проблема. мне перевели большую сумму денег, чтобы получить ее надо было оплатить комиссию. окей. это я сделала. оплатила. есть запись : "комиссия прошла успешно, ожидайте сумму", жду больше недели-ответа нет.обращаюсь в службу поддержки а мне впаривают чушь о мошенничестве. с переводом все окей. либо сайт незаконно происвоил большую сумму или пусть мне конкретно сообщат когда поступит на кошелек ожидаемая сумма. иначе мне стоит всерьез задуматься о подаче в суд за махинацию этой компании.документы и скрины я уже предоставляла.******************************************
Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 245934409
Дата: 2015­10­27 11:26:51.0
Оператор: Visa QIWI Wallet
Номер телефона/счета: 79522603783
Перечислено: 4600.0 RUB
Код операции: 6535669048
Служба поддержки
Телефон: 8­800­707­77­59
e­mail: support@qiwi.ru
*****************************************************
квитанция о том что оплатила комиссию.но ожидаемой суммы так и не увидела!

Обсуждения