Карточка жалобы № 4967:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: T_F_I из города новозыбков

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 20 марта 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не поступили деньги

Было сделано в сумме два платежа по 14500 рублей..
первый который не пришёл.
Дата платежа: 17.03.2013
Терминал: 9170841
Номер телефона/счета: 9146253394
Код операции: 2589911723
Сумма платежа: 14500

2589909515 второй пришёл ( разница между ними всего 5 минут)..
поддержка отписалась автоматом; По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI создан запрос № 828502. Данное письмо создано автоматически и не требует ответа. При повторном обращении, просьба сохранять тему письма и историю переписки. В случае незачисления платежа в течение 14 дней, просьба обращаться по телефонам, указанным в чеке.

НО я нахожусь в данный момент в другой стране, попытки дозвониться с скайпа ни к чему не привели, да и ждать столько в мои планы ни как не входило.. оперативность печалит, исправьте, человек ждёт платежа и не может убедиться в его зачислении..

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 2547
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia26 марта 2013 г., 11:13# 0
Здравствуйте! Отправляем вашу заявку нашим специалистам! Оперативно отслеживать информацию можно, подписавшись на нас во Вконтакте http://vk.com/qiwirussia. Спасибо!

--------------------
C уважением,
QIWI

T_F_I26 марта 2013 г., 20:20# 0
спасибо. все исправили на 3-м дне

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.