Карточка жалобы № 4642:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
Жалуется: dhoncharov из города киев

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 27 января 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi кошелек"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi не возвращают деньги

Здравствуйте.
Qiwi уже два месяца не возвращают мои деньги которые были сняты из-за ихней ошибки.

Все началось 28.10.12, я установил на телефон приложение qiwi для андроид и решил купить ваучер Ukash, что бы сделать депозит в покер. В 06:32:09 я оплатил ваучер на сумму 3200 руб + 160 руб комиссии, чек 1351395128389, смс с кодом должно было прийти на телефон +38 0636306704. Смс не пришло. Сначала я решил что ошибка на моей стороне, или я что-то не правильно понял. Прочитал правила еще раз, проверил в "отчетах" покупку, я решил написать в поддержку Киви.

В тот же день я написал в поддержку, пришел ответ что проблема на стороне Ukash, пишите им.
Написал в Ukash все данные - они ответили что не видят такого платежа, что смс высылают не они, и что бы я обращался к продавцу. Написал повторно в поддержку киви, на этот раз они ответили что проблема на стороне ОСМП.
Через некоторое время написал в ОСМП, те отправляли меня к Киви, Киви назад к ОСМП.
Мои последние обращения - 752955 claim@osmp.ru, 1304961359034052 fm@qiwi.ru..

Обидно что у компании Qiwi наплевательское отношение к клиентам.

Куда писать дальше я не знаю, замкнутый круг, киви пишет что бы я обращался в осмп, осмп в киви, иногда они пишут что бы я обращался в юкеш.

А по телефону мне говорили что покупка ваучеров Ukash не доступна для зарегистрированных с украинских номеров. И деньги должны вернуть. Но обещанного ждут три года..

Данные о покупка ваучера: 28.10.12 06:32:09, чек 1351395128389, сумма 3200 + 160, 063630604

Боретесь с "qiwi кошелек"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5859
5 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же



Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Предсказания от Глобы »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


марта борисовна31 января 2013 г., 12:28# -1
здраствуйте у вас беда вы сможете обжаловат.етот вопрос и вдобавок ишо вам штраф вернут и в добавок за реабелитацию вам обяз.35000р тепер выслуш.пожалуста я обраш.квам как деиствовать вашем городе ест юристи которие работают на возврашение депозит. воровани через банк обрашаитес с чекамы с договорами и вам все вернут а не плакать в интернете деиствоват грамотн. надо.
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

anti_qiwi13 февраля 2013 г., 21:38# 0
Помогу за небольшое вознаграждение. Предполат не прошу, все только по итогу. Пишите anti_qiwi@mail.ru

dhoncharov13 февраля 2013 г., 23:38# 0
ваучер мне отправили. спасибо компании ОСМП-Украина за помощь

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.