Карточка жалобы № 4619:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
Жалуется: Ulyana-ya из города волгоград

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 23 января 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi кошелек"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Положила деньги на qiwi кошелек, а они не пришли

Квитанция: 12575
Терминал 9341623
Адрес: г. Волгоград, 30-летия Победы б-р, 66г
Дата: 22.01.2013 18:35:22 ( время на квитанции указано неверно, платёж был совершён в 19:40 примерно)
Сумма: 6700
Номер счёта: 9876561259
Код операции: 2543313228

Переводила деньги через терминал qiwi, раньше деньги приходили мгновенно, в этот раз деньги не пришли. Попробовала проверить статус платежа, но на сайте выходит ошибка, что платёж с указанными реквизитами отсутствует в системе. Сразу позвонила в справочную службу, там сказали, что произошла ошибка и сейчас мы вам всё проведём, деньги будут на счёте. Провели...денег нет. Сегодня звонила снова, сначала стали говорить, что я неправильно ввела данные, хотя есть чек, потом сказали, что мой qiwi кошелёк почему то не хочет принимать платёж, составили претензию...ожидайте 3 дня, но платёж может и не поступить, тогда звоните снова и мы попробуем ещё раз! Меня не устраивают такие условия, деньги были на уплату кредита! Как добиться, чтобы деньги зачислили на счёт или хотя бы вернули?

Боретесь с "qiwi кошелек"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 31368
28 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Волгоград:
- Терминалы от ИП Губарев Петр Николаевич »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Ошибочный платеж qiwi и попытка вернуть деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

QiwiRussia24 января 2013 г., 11:25# 0
Добрый день, благодарим Вас за обращение, ваше мнение очень важно для нас!
В данном случае Вам необходимо создать заявку в службу поддержки по ссылке qiwi.ru/support/ наши специалисты обязательно Вам помогут!
Если вы уже создали заявку, напишите нам её номер, мы проверим.
 

Ulyana-ya24 января 2013 г., 11:33# 0
Спасибо, что ответили! Заявка № 669805, там мне уже ответили, чтобы я звонила по номерам 8-800-333-00-59 или 8-495-626-52-52, туда уже звонила, ответ один - ждите, может зачислятся деньги, а может и нет.
 

Venom_20 сентября 2015 г., 08:37# 0
Номер № 4 621 198

Ulyana-ya24 января 2013 г., 15:52# 0
зачислили! хорошо нервы порвали перед этим(

Morasw25 января 2013 г., 09:44# 0
Привет,положил где на киви 500р они не пришли . код регистрации 457887982370 . дата и время 24.01.2012 и 18:03:48 . Терминал 9000397. Чек 238501. Помогите, номер свой указал правильно
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Joni23 марта 2013 г., 15:56# 0
Помогите мне пожалуйста!!я положила деньги на киви кошелек не себе, таким образно хотела оплатить товар через интернет. Деньги не маленькие 1000 в два чека по 500! Уже второй день деньги не приходят на счет, что делать?

Joni23 марта 2013 г., 16:07# 0
1) терминал 9313706
Адрес Истринский р-н, г Истра, Советская Ул, 22
Дата 22.03.2013
Сумма 500
Код операции 2594325955
2)терминал 9313706
Адрес Истринский р-н, г Истра, Советская Ул, 22
Сумма 500
Код операции 2594325139

nikiya56514 июля 2013 г., 09:22# 0
положил 30 руб на киви номер ввел правильно апарат чек ни дал чё длать?

Adamit10 августа 2013 г., 13:42# 0
положил на киви кашелек 500 р
деньги не приходят чек есть телефон указал верно
Адрес Смоленская обл г Ярцево 2я Новая дом 6
ИНН 672704574704
Терминал 9429
Адрес терминала Пос Навля ул Красных партизан 10 А
Сумма 500
Код операции 0924956761
Помогите !!

ktyf15 августа 2013 г., 11:19# 0
Заблокировали счет деньги лежат а перевести не могу. Сначала сказали что служба безопасности ответит в течении суток.Звоню на следующий день уже в течении 5 суток. И главное врут по системе. Сколько уже прочитала жалоб схема разработана одна. Когда мы жалуемся по отдельности на нас никто не обращает внимание. если нам обиженным собраться и подать единое заявление то это статья уже мошенничество.
Страницы: 1 2 3

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.