Карточка жалобы № 3979:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: YeahhhDee из города волжский

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 30 сентября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Служба поддержки издевается ...

26 сентября пополнил счет в платежной системе qiwi. При вводе номера ошибся одной цифрой ( такое бывает ). Набрал номер: 8 800 555 74 94 сообщил о своей проблеме, на что мне предложили написать на support@qiwi.ru, собственно что я и сделал ( указал свой номер в теме обращения, описал ситуацию и приложил чек в виде фото ( заявку приняли на рассмотрение) ... Прождал день, решил снова позвонить по номеру указанному выше. Человек из поддержки мне пообещал что в течении 24-х часов рассмотрят мою заявку... Прошло 24 часа, все без изменений, звоню еще раз, мне говорят то же самое ... 24 часа бла бла бла .... Жду, перезваниваю ... Ждите в течении дня вашу заявку рассмотрим... Хорошо думаю, я конечно рассмеялся ... Проходит очередной день, я перезваниваю... Ответ: Ждите! В течении часа перезвоните нам! Перезваниваю через час))) И снова поют ту же песню про 24 часа))) В общем сегодня уже 30 сентября, а меня как мячик пинают ( дет.сад какой то ). Кто следит за работой этой " поддержки " ??? Ужасный сервис !!!!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 3222
8 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Rhymes1 октября 2012 г., 03:49# +2
QIWI - жила для мошенников у меня 105 тр украли!!!

QiwiRussia1 октября 2012 г., 10:49# -2
Добрый день, благодарим вас за обращение, подскажите, пожалуйста, номер заявки в support@qiwi.ru?
 

YeahhhDee1 октября 2012 г., 12:04# +1
329349
 

YeahhhDee8 октября 2012 г., 11:36# +1
Че вы мозги делаете??? Даже отсканированный чек оказывается не читаем ... В суд надо подать на вас по хорошему и содрать в несколько раз больше ...

Filosof8 октября 2012 г., 12:32# 0
Дааа... В киви беспредел...

роскошный30 октября 2012 г., 22:04# 0
ошибся номером перевел на него 10 тысяч хозяин того киви не тодает а киви не чем не может помочь что делать куда писать куда звонить

marya271027 ноября 2012 г., 17:47# 0
А что делать мне??? Через инфосистемы оплатила 1000 р. в Киви банк, служба поддержки киви говорит, что платежной системой не зафиксирован платеж, в инфосистеме говорят, что платеж проведен, но.... куда??? оператора с кодом 828, куда я ошибочно перевела деньги нет и небыло в России!!! Я так понимаю, деньги тупо зависли, динамят уже двое суток

сиыр27 ноября 2012 г., 21:47# 0
23 11 2012 19 13 отправила через киви перевод сегодня 27 число никуда не пришел бардак полный куда только не звонила и в тех поддержку и чек наруках 2 дня бь юустала где то висят 5 сутки что делать помогите весь сайт перевернула

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.