Карточка жалобы № 3626:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: djjay из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 8 июля 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI держит мои деньги у себя

Добрый день! Решил вывести свои деньги с мобильного счета билайн на карту, воспользовавшись услугой QIWI MasterCard MoneySend.
Перевел 10 000 т. рублей, после чего приходит смс на мобильный "MoneySend:perevod otklonen bankom-poluchatelem. Summa zachislena v QIWI Koshelek http://w.qiwi.ru" . Никакой суммы в киви кошелек зачислено не было, а также на мобильный счет. В отчетах написано "Процессинг банка эмитента карты недоступен. Попробуйте выполнить операцию позднее"
Писал в техподдержку https://w.qiwi.ru/feedback.action - нет ответа. Отправил письмо с моей проблемой на fm@qiwi.ru - пришел ответ - "В течении 7 дней средства вернуться на кошелек." Никаких средств до сих пор нету в моем кошельке. Прошу разобраться с данной проблемой.
Номер моего qiwi кошелька 9057238273
Дата операции - 02.07.2012 18:05:22
Номер транзакции 999999900116306581

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 10455
22 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


djjay9 июля 2012 г., 17:44# 0
Проблема решена. Спасибо киви.
 

кукуся5 марта 2013 г., 10:00# 0
вам вернули деньги? и если вернули, то по причине того что вы сюда написали??? У меня такая же проблемма... помогите.

barsik13 июля 2012 г., 02:14# 0
проблема решена, а осадочек то остался wassat

djjay13 июля 2012 г., 17:25# 0
Ну так то да. Комиссию около 750 р никто не вернул разумеется.

macha2 сентября 2012 г., 15:36# 0
помогите!!! куда я могу позвонить если телефон тех. поддержки не отвечает (8-800-700-72-52) деньги за интернет 650 рублей так и не пришли отправила их 1. 9.2012 в 12 часов. что делать не знаю
 

qiwi_russia10 сентября 2013 г., 10:54# 0
Оформите, пожалуйста. заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action

--------------------
C уважением,
QIWI

Бабек16 октября 2012 г., 15:58# 0
прошу помочь.В qiwi после того как я ввожу пароль и пытаюсь войти пишет "блокировка24часа"

Тошик20 января 2013 г., 01:00# 0
прошу помочь когда ввожу пароль в QIWI (на сайте) пишет:Unauthorized. что делать ? уже менял пароль все ровно так же.
 

Денис3797рус9 августа 2013 г., 21:17# 0
у меня тоже самое пишет
 

Sapsan19 октября 2013 г., 15:58# 0
Вдруг кому поможет.
Сам столкнулся с этой проблемой. Пропала после отключения в Опере режима "Турбо" :)

Анжелика28 марта 2013 г., 14:58# 0
и у меня, у меня та же беда.
два раза проводила операцию, думала я, что-то не то делаю раз не переводит, как один перевод теперь отменить?

фариза28 марта 2013 г., 19:32# 0
ФАРИЗА. И У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА ХОТЕЛА ОПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ ПО КРЕДИТАМ А МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КОШЕЛЕК ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

владик6 апреля 2013 г., 09:56# 0
вчера перечислили зарплату на киви кошелек,надо плптить кредиты сразу же на следущий день заблдокировали карту как мне подать на них в суд? или как свизатсь с техх поддержкой подскажите люди?пишити в icq350732015
 
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.
 

qiwi_russia8 апреля 2013 г., 14:52# 0
Добрый день! Вам необходимо описать ситуацию в письме нашей службе безопасности, электронный адрес fm@qiwi.ru. Мы примем меры.

--------------------
C уважением,
QIWI
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.