Карточка жалобы № 3550:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: o.atnagulowa из города уфа

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 19 июня 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI ворует деньги. Предлагаю подать коллективный иск!

В общем ситуация следующая, мой кошелек заблокировали, но мало того что
служба поддержки невежественна, бросает трубку, говорит писать на почту.
Так еще и по почте она не отвечает!!!
Вот мои обращения!
Первое [Ticket#975861339816530]
Вот здесь мне ответили что мой вопрос будет решен в первый рабочий день.
Так вот это был Понедельник, а сегодня уже вторник!!!
А вот еще:
[Ticket#979151340098851]
[Ticket#979161340098882]
[Ticket#979171340098900]
[Ticket#979181340098948]

Мне это надоело!!! Предлагаю ВСЕМ у кого КИВИ украло деньги ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК!
Отправляйте свои контакты на o.atnagulowa@yandex.ru.
Мы как следует проучим эту платежную системму!!!!
Пусть в суде отвечают!!! И сами с документами бегают!!!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 5805
8 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


QIWI Wallet20 июня 2012 г., 11:17# -2
Добрый день!
Все вопросы касательно блокировки Кошелька рассматриваются в порядке очереди и обсуждаются исключительно в переписке со службой безопасности.
 

Алекс_МТС20 июня 2012 г., 11:51# 0
QIWI Wallet
Все вопросы касательно блокировки Кошелька рассматриваются в порядке очереди и обсуждаются исключительно в переписке со службой безопасности.
А блокировка кошелька получается вне очереди? И позвольте спросить, а собственно на основании чего проводится блокировка ЛИЧНЫХ средств клиентов. Только не надо дудеть про оферту, этот ответ уже замылен и неактуален. Блокировка счетов допустима ТОЛЬКО по решению суда или Налоговой службой. С каких пор с б QIWI берет на себя функции этих государственных органов?

Maxname1 июля 2012 г., 18:45# 0
Поддерживаю!!!!

Хочется рассказать всем как простого человека могут обмануть эти платежные системы мошенники с их терминалами.
12.06.2012г. мною были положены деньги в размере 2000 руб. через терминал qiwi на кошелек webmoney, на данный момент деньги до сих пор не пришли на мой кошелек.
Служба поддержки терминала указанная в чеке молчит с 12.06.2012г. - *каждый день звонил.
Продавцы в магазине в котором стоит терминал ничего не знают о его владельце.
При моем неоднократном обращении в support qiwi по телефону ложат трубку, на электронные сообщения отвечают что необходимо обратиться к владельцу терминала т.е. другим словом практически посылают если открыто говорить.

Фактически деньги на данный момент украдены, если брать в масштабах страны даже не представляю как до сих пор правоохранительные органы не обратили внимание на данное мошенничество!!!!
Прикладываю чек ниже
http://s1.ipicture.ru/uploads/20120701/hygLs9h8.jpg

Михаил 1232119 июля 2012 г., 19:29# 0
Это вам еще чек дали. Мне например терминал не дал даже чека. 10.07.2012 пытался положить деньги на webmoney кошелёк. Терминал запросил номер телефона, я ввел номер который прикреплен к моему webmoney кошельку, сто раз так делал, система попросила вставить деньги, я вставил 1000р. Появилась сумма за вычетом комиссии, я подтвердил платеж, а потом сразу выскакивает стартовая страница. Ни чека ни денег. Написал в help@qiwi.ru согласно инструкции на сайте для платежей без чека, в ответ получил галимую отписку.
(Кошельки электронной коммерции (Webmoney, в частности) оплачиваются посредством услуги QIWI кошелек, т.е. во время оплаты терминал запрашивает номер телефона и ден. средства изначально поступают на баланс QIWI кошелька.

Через сайт qiwi.ru или через любой терминал qiwi Вы можете самостоятельно перепровести денежные средства на нужную Вам услугу.

По всем вопросам QIWI кошелька просьба обращаться по телефону (495)787-40-67 или по E-mail: support@qiwi.ru)
Я никогда не регистрировал qivi кошелёк, но на всякий случай проверил попытавшись войти в qivi кошелёк набрав номер телефона который указывал при зачислении средств, точнее попробовал восстановить пароль. В ответ получил, что такого кошелька не существует. отправил еще 2 заявки в help@qivi.ru но ответа чувствую не будет. Не хотят работать по совести будут терять клиентов. Я допустим уже без очень острой необходимости не подойду к QIWI терминалам.

serling19 июля 2012 г., 20:24# 0
Цитата: Михаил 12321 (Bolasmi@yandex.ru)
Я допустим уже без очень острой необходимости не подойду к QIWI терминалам.

Какой смысл вообще к ним подходить? Есть множество банков, например Сбербанк, отделения которого есть везде, так что деньги можно внести на счет в любом удобном месте.. Можно получить коды и по инет банку оплачивать любые услуги.

serling19 июля 2012 г., 20:28# 0
Я, например, с удовольствием пользуюсь услугами банка Авангард, он тоже имеет много отделений в городах России. Очень удобно, вношу деньги на картсчет и с него оплачиваю любые услуги или перевожу деньги в другой банк для уплаты кредита. Очень комфортно и никаких проблем.

Яна11115 ноября 2013 г., 11:14# 0
Здравствуйте,03.11.2013 положила деньги,но они не пришли
позвонила в поддержку терминала,сказали,что платеж прошел,но на вебмани не дошли,по причине-блокировка
R143315850809

vaddix19 августа 2014 г., 18:52# 0
Заплатил более 2х суток назад, 17 августа в 15.20 перевод 3800 руб., почти весь месячный доход на свой Киви кошелек. Не было здоровья идти на вокзал где Qiwi, а рядом беспроцентный терминал, как выяснилось от ООО Респект г. Воронеж (там фирм с таким названием много, но чек есть). Денег не получил. По телефону поддержки одна была невежлива, неразборчива речью, оскорбительна, приказывала какому то члену сделать ей типа коктейля с молоком и шоколадом, и набрала общения на этот номер грузинского филиала мегафон 8-920-218-18-80 на многие минуты и 65 руб. Другая подтвердила операцию на мой номер, сообщила что неполадки у Киви, что деньги поступят к вечеру, что это у всех кто переводил в этот момент. На следующий день я звонил в техподдержку Киви и они сказали что это виноваты владельцы терминала. Я вновь перезвонил в "Респект" и там ответили уже другое, что у них якобы участились случаи мошенничества и поэтому перевод производится после выема и проверки денег, которое по четвергам. Я ответил что и вчера, что это их проблемы, меня тоже часто обворовывают и я занимаюсь убыточным делом, но я никого не ограничиваю, не блокирую, не навешиваю свои беды и проблемы; что надо предупреждать на экране или на корпусе терминала о задержке неделю, что киви сверх быстрая служба и ее вообще нельзя блокировать, то есть либо предупреждать, либо отключить эту функцию вообще. Как показывают отзывы, статистика на форумах деньги украли насовсем.
На письменные запросы, жалобы, претензии и запросы по неправильному расположению терминалов Qiwi в моем городке поддержка киви также привычно не отвечает неделями или совсем. Потерял время, скидки, товар (заказал себе дешевое медицинское оборудование в Китае), все деньги на телефоне, время на жалобы, остановка всего, переживания, а у других и потеря жизни, серьезного здоровья и т.д. Примите меры кто нибудь к воровским беспределам и их крышевым, к ставленникам сатаны ввп, мужечурбанороссам, их избирателям, медвецаям, судьям, прокурорам и другим крышевым подобных, чтобы они всю жизнь "жили", мучались как я, чтобы не творили больше зла, патологий россии!!!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.