Карточка жалобы № 2389:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Ксения90 из города Москва

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 27 августа 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Важно насчет Qiwi

13 августа хотела пополнить свой счет в Webmoney на 3000руб. через Qiwi кошелек. Появилось сообщение о том, что при оплате наличными комиссия составит более 250руб. с предложением оплатить с баланса кошелька с меньшей комиссией. Но когда я поожила всю сумму (мои последние деньги на тот момент) на балананс кошелька, оказалось, что с него нельзя оплатить Webmoney и электронную коммерцию вообще! А оплату нужно было провести именно в тот день... Вот так подстава...
По телефону клиентской поддержки мне ничего вразумительного не сказали и даже не смогли ответить на мои вопросы. На мое письмо на электронную почту ответили, что могут только перевести деньги на другой кошелек и попросили прислать скан паспорта и договор с мобильным оператором. Но проблема в том, что кошелек зарегистрирован на старый номер телефона, владельцем которого являюсь не я (симку мне подарили)! Договор на нее у меня есть.
Теперь вообще, видимо, ничего не могу оплатить через свой кошелек: пробовала интернет (Onlime), домашний телефон (МГТС)... В отчетах пишет "абонент не ответил на звонок".
Влот такая, кажется безвыходная ситуация...Что делать? Помогите, пожалуйста! Хочется вернуть свои честно заработанные денежки......

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3832
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


М6 сентября 2011 г., 14:17# 0
1. Платежи со счета QIWI Кошелька проводятся с меньшей комиссией. Многие платежи через QIWI Кошелек проводятся вообще без комиссии, например, оплата мобильного телефона, интернета, покупки в интернет-магазинах.
2. WebMoney есть в QIWI Кошельке, смотрите: https://w.qiwi.ru/payments.action?id=56
3. Зарегистрироваться в системе очень просто: http://qiwi-in-use.livejournal.com/40367.html
4. Если вы решили вывести деньги из QIWI Кошелька, вы можете выбрать удобный способ: http://qiwi-in-use.livejournal.com/77986.html

C9 декабря 2013 г., 11:21# 0
Оплата моб.оператора 10% комиссии снимается!!! am

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.