Карточка жалобы № 2085:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: babai1201 из города Еткуль Челябинская область

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 19 мая 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Заплатил кредит в срок, qiwi платеж не провел, результат: кредит не погашен, кредитная история испорчена

Меня зовут Баёв Александр Сергеевич, я из с.Еткуль Челябинской области. У меня такая проблема. 28 декабря 2010 года я через терминал qiwi(киви) №8655691 по адресу Еткульский район с.Еткуль ул.Б.Ручьева,9 досрочно оплатил кредит в ООО ХКФ Банк в размере 12859 руб. (через личный кошелек). Т.к. терминал за раз принимает не более 4000 рублей, платеж я разделил на 4 этапа.

 

Сначала я оплатил 3050 руб., комиссия 50 рублей, сумма зачислена в банк 3000 руб., квитанция 1042, дата 28.12.2010 08:12:38. Второй платеж составил 3100 руб., комиссия 50 руб., сумма к зачислению в банк 3000 руб., квитанция 1043, дата 28.12.2010 08:13:35. Третий платеж составил 3100 руб., комиссия 50 руб., сумма к зачислению в банк 3000 руб., квитанция 1044, дата 28.12.2010 08:14:35. Четвертый платеж составил 4000 руб., комиссия 57,89 руб., сумма к зачислению в банк 3859 руб., квитанция 1045, дата 28.12.2010 08:16:03.

 

Что получилось в итоге. Первые три платежа на общую сумму 9000 руб. в банк пришли. А вот четвертый платеж на сумму 4000 руб. (к зачислению 3859 руб.) в банк не поступил. Выяснилось это только сегодня 19.05.2011 (спустя пять месяцев), когда из банка позвонили и сказали о просрочке (хотя сам в марте 2011 года звонил в банк, уточнял, погасился ли кредит, после разговора с оператором банка и сверкой всех платежей оператор банка уверила меня что все в порядке, задолженность погашена полностью). Оператор банка предложила написать в банк заявление на поиск денежных средств.

 

Сначала я решил позвонить по телефону поддержки киви 8(800)333-00-59. Специалист, который поднял трубку, все выслушал вежливо, и вежливо ответил: "Информация по платежу недоступна. Перезвоните позднее через час". Звоню через несколько часов. Специалист отвечает: "Ваш платеж не был проведен, сегодня его провели, деньги в банк поступят".

 

В итоге кредит досрочно не погашен, набежали проценты по кредиту и штраф за просрочку, кредитная история испорчена, личное время на звонки и выяснения: "куда делись деньги и почему задолженность? " потрачено.

 

Возможно ли взыскать с киви ООО Мобильный кошелек денежные средства, которые мне придется переплатить банку? Если да, то как?

 

Я очень Вас прошу разобраться в этой ситуации как можно быстрее. Спасибо за ранее!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5898
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


нуне17 августа 2011 г., 17:10# 0
я хотело плотить кридит хом банк а отправилось киви кашелек тепер просрочится кридит как мне перевисти?

я согласен с пользовотельским соглашением

Dmm20 августа 2011 г., 13:06# 0
Просьба присылать на antiqiwi [собачка] yandex.ru описания случаев мошенничества при работе с сервисом QIWI-кошелек, а также ваши контактные данные (желательно № телефона для связи) с целью подготовки коллективного обращения в правоохранительные органы и суд.
Связанные с этим новости вы сможете узнать из сайта инициативной группы, который планируется создать в ближайшее время. Адрес сайта будет отправлен на ваш адрес электронной почты.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.