Карточка жалобы № 1845:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Gloris_42 из города Кемерово

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 14 марта 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

И снова Qiwi

Как я уже писала в письме "Безопасность потребителя против потребителя" в ЛК данной системы у меня висит некоторая сумма денег, и я не могу ей воспользоваться, т.к. стоит система безопасности, которая требует голосового подтверждения платежной операции, сим-карта, на которую данный ЛК зарегистрирован отсутствует и восстановлению не подлежит, отсюда следствие, я никак не могу вывести оттуда деньги. До настоящего времени дело не сдвинулось с мертвой точки. Операторы так же посылают меня на электронный адрес, а на электронном адресе требуют копию договора на сим-карту(которого у меня нет, т.к. с-к на другого человека, а я с ним отношения не поддерживаю) и копию паспорта. Копию договора они согласились не спрашивать, а копию паспорта требуют. Без копии паспорта ничего делать не будут. И вот у меня возник вопрос, а должна ли я предоставлять копию паспорта не известно кому? Правы ли они? И что можно сделать в данной ситуации?

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4628
3 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Кемерово:
- QIWI меня обокрал »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Druid17 марта 2011 г., 10:41# 0
http://expert.ru/2011/03/17/troyanskij-virus/

Gloris_4221 марта 2011 г., 14:32# 0
Druid,
Спасибо, конечно, но меня их вирусы не волнуют, я хочу вернуть свои деньги

sergio331521 марта 2011 г., 15:00# 0
Всё просто. Симка может меняться многократно, а человек нет. Пиши (на бумаге и в двух экземплярах) заявление о переводе остатка денежных средств на расчётный счёт. Если это твой личный кабинет, то проблем не будет. Либо требуй мотивированный отказ в письменной форме, а потом можешь и в суд материалы отправить. Да ещё и моралку запросить, т к нарушены права потребителя.

Будут вопросы пиши в личку.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.