Карточка жалобы № 11274:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: irina1295 из города самара

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 6 сентября 2017 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибочный платёж киви кошелька

Здравствуйте!
При пополнении номера киви кошелька на сумму 29500 тг через терминал оплаты киви 9614735
Произошла ошибка в одной цифре ошибочный номер 9649940674 правильный номер 9649940644, как только заметила ошибку по чеку, сразу же связалась с горячей линией! Но это полный кошмар! Переводили со специалиста на специалиста! Никто толком не даёт информации! А одна девушка оператор вместо того чтобы помочь мне в вопросе, перебивает и предлагает беспроцентный банковский продукт от их компании- это вообще не компетентно! После другой оператор сказал "решайте вопрос с владельцем терминала", ну что ж позвонила по номеру в чеке, девушка отвечает "звоните на горячую линию киви"! Все валят друг на друга, вопрос где деньги!? Никто не может сказать. Вместо помощи одна головная боль и нервотрепство! С горем пополам оформили заявку на корректировку платежа номер 8075912, со мной никто не связался, денег по прежнему на счету нет!!! Шлют шаблоны на почту, по телефону говорят как по шаблону- ждите, а чего ждать ещё можно?

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1249
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.