Карточка жалобы № 11235:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: zazaza из города севастополь

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 28 июня 2017 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

"Медвежья услуга" от компании QIWI

25.06.2017 года пополняла теринал на 1000 тыс., для оплаты кредита, купюру терминал "съел",не отобразив ничего на экране и благополучно выключился, более поздний шок я испытала после звонка оператору,который просил указать номер терминала,не слыша меня,что он терминал признаков жизни не подает) Далее началось веселье.На протяжении 3-х дней бесконечные звонки оператору, которые даже не спросили сумму ,пустые обещания ,что специалисты со всем разберутся..тщетно.
На 3 день пришло смс о том ,что бы я заполнила заявление и отправила фото паспорта( сразу почему мне об этом не сообщили- тайна) , номер владельца терминала мне обещают уже 2-е сутки , операторы умело переключают меня с одного на другого , а толку -ноль.
Финансовая организация не собирается вникать в проблемы, созданные не мной , просрочка -огромная .
Жду последний день и хочу дать ход заявлению в прокуратуру и РОСПОТРЕБНАДЗОР.
За свои же деньги потерять столько нервов и времени
номер заявки 7 723676

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 807
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.