Карточка жалобы № 11234:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: pavlovo.orgnn из города павлово

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 28 июня 2017 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ограничение на исходящие платежи

Всем доброго времени суток ! Хотелось бы понять на каких основаниях QiWI накладывает ограничение на исходящие платежи,,,, Обращаешься в тех поддержку QIWI, они ссылаются на службу безопасности, спрашиваю контакты службы безопасности они категорически отказываются их давать , ссылаются на то что с ними можно общаться только в электронным виде, ПОЧЕМУ ТАК ???
ДАЛЕЕ ИДЁТ МОЁ ОБРАЩЕНИЕ В QIWI ,

Номер QIWI Кошелька: 79960139004
Контактный E-mail: pavlovo.orgnn@yandex.ru
Тип обращения: Разблокировать кошелёк
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: ОГРАНИЧЕНИЕ НА ВХОДЯЩИЕ ПЛАТЕЖИ Я НЕ ЗНАЮ И НЕ
ПОНИМАЮ ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ВЫ МЕНЯ БЛОКИРУЕТЕ
QIWI КОШЕЛЁК ПРИВЯЗАН К ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ
и полностью ИДЕНТИФИЦИРОВАН в ЕВРО СЕТИ
НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ ВЫ МОЖЕТЕ БЛОКИРОВАТЬ ЧУЖИЕ СРЕДСТВА,

они мне присылают письмо ,

Добрый день!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 7730334.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК

www.qiwi.com

Здравствуйте, уважаемый Пользователь!

Ваш Visa QIWI Wallet заблокирован на основании п.6.5. Публичной оферты об использовании платежного сервиса.

Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить:

- копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
- Ваше фото с паспортом в руках, паспортные данные должны быть читаемы. Необходимо фотографировать в хорошем разрешении (более 1 МБ), не допускается использование графических редакторов. Если фотография сделана с помощью мобильного телефона, то изображение необходимо перенести через USB-кабель на компьютер и отправить нам оригинал;
- копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер Visa QIWI Wallet, дату и подпись).

Договор и экономическое обоснование должны быть сфотографированы (сканированные копии не рассматриваются) при хорошем освещении и отлично читаемы, не допускаются срезы по краям документов.

НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ Я ДОЛЖЕН ВЫСЫЛАТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ЕСЛИ ЭТОТ QIWI КОШЕЛЁК ПРОШОЛ ИДЕНТИФИКАЦИЮ В ЕВРО СЕТИ , Я ХОЧУ ПОДАТЬ НА QIWI В ПРОКУРАТУРУ , И ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕМ РЕБЯТА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПЛАТЁЖНОЙ СИСТЕМОЙ ЭТО ЛОХОТРОН.ВЛЮБОЙ МОМЕНТ ВЫШИ СРЕДСТВА БУДУТ БЛОКИРОВАНЫ И ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОБЬЁТЕСЬ.

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 759
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.