Карточка жалобы № 11096:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: kach21 из города симферополь

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 3 февраля 2017 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Зависли 6000 в терминале!

Здравствуйте, вчера пополнил счет через терминал на 6000 рублей, деньги до сих пор не пришли, при звонке в тех поддержку отвечают, что у них не работает система проверки платежей, мне очень срочно нужны эти деньги, а они просто зависли, так как их не может даже компания QIWI проверить уже второй день, когда мне вернут мои деньги?

Написал запрос в ТП Киви. Ваш запрос зарегистрирован под номером № 6987320. Есть чек, который я им продиктовал, но они отвечают, что не могут проверить его, как это понимать, что такая большая компания не может исправить технические проблемы уже второй день???

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!
Ваш платёж успешно проведён 03.02.2017 16:21:11 Visa Qiwi Кошелек.Пополнение 9788****51 6 000,00р.
Приносим извинения за доставленные неудобства.



Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 936
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


kach213 февраля 2017 г., 16:35# 0
Наконец-то вернули, спасибо тех поддержке Киви и вашему ресурсу, всё решилось.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.