Карточка жалобы № 10555:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Kayuken из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 24 марта 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Оплата через терминал на киви-кошелек

Здравствуйте! 22.03.2016 в 20:58 я пополнял киви-кошелек на 3000р. через терминал. в течение дня деньги не поступили. В терминале статус платежа проверил - "Ошибка Системы". Я оставлял заявку в техподдержку. с указанием реквизитов, скан квитанции так же был прикреплен! пришло письмо.

Добрый день!

На основе предоставленных Вами сведений мы выяснили, что указанный терминал не принадлежит платежному сервису QIWI. Пожалуйста, обратитесь с вопросом по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!


____________________________________________________________


Номер терминала 9888667. Дата 22.03.2016 время 20:58. Сума 3000 qiwi счет +79516780541

Среда, 23 марта 2016, 3:42 +03:00 от Qiwi wallet

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
В данном случае Вам следует обратиться в правоохранительные органы.
Возврат денежных средств возможен только при их содействии.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1978
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Отказ в принятии претензии в Связном »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.