Не прошел платеж

19.02.16 в 15:21:33 я перечислила через терминал QIWI на карту сбербанка 1450 рублей. Я решила проверит статус платежа.
По проверке платежа выдает: На данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Просьба проверить реквизиты платежа и повторить поиск.Я не понимаю почему!Деньги так и не поступили человеку...
Я отправила запрос в службу поддержки, в ответе только то что моя заявка принята.
Телефон справочной службы занят.
Когда мои деньги поступят на счет карты?
данные с квитанции:
квитанция: 20189
терминал: 9534780
адрес: г. Владикавказ, ул. Кантемирова 43.
дата: 19.02.16 в 15:21:33
зачислено 1450
номер телефона/счета: 9275773539
код операции: 3513431828

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!
От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, пришлите номер Вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Если Вы еще не успели обратиться в службу поддержки, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action - в ответ Вам придет письмо с номером заявки.
Спасибо и хорошего дня!

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3062 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Ограничение на исходящие платежи Qiwi »

- 2 месяца уже держат деньги »

Все кто пострадал от мошеннической деятельности киви, подпишите петицию! Закроем этих воришек!
www.change.org/p/банк-россии-остановить-мошенническую-деятельность-visa-qiwi-wal
let?recruiter=509164679