Карточка жалобы № 10246:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: viktor1992 из города ростов-на-дону

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 1 декабря 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Неисправность терминала

Внёс деньги(500р), результат на экране не высветился и терминал "завис".
номер квитанции человека-свидетеля который оплачивал передо мной:
инн:616202039886
№3017
терминал:10156573
г.Ростов-на-Дону, Степана Разина 3
дата; 01.12.2015 Время: 17:49:57
код операции:34444007

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый День!
Рады, что смогли вам помочь.
Спасибо что пользуетесь нашим сервисом.
Надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не повториться.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1264
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia2 декабря 2015 г., 09:44# 0
Добрый день!
От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, пришлите номер Вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Если Вы еще не успели обратиться в службу поддержки, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action - в ответ Вам придет письмо с номером заявки.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI
 

viktor19922 декабря 2015 г., 16:47# 0
Проблема была решена. Спасибо за быстрый ответ.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.