Карточка жалобы № 10090:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: irina dubickaya из города казахстан

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 16 октября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Нет денег на киви-кошельке

Добрый день. 13.10.2015 года в 08.00 утра мне отправили сумму 5000 р. на счет киви с банкомата, но до сих пор не пришли деньги. Сегодня уже 16.10.2015. Писала и звонила в службу поддержки киви, но ответ один:

"Добрый день!

Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК"


Что теперь делать? Звонили по номеру указанному в чеке, сказали ожидать. Сколько ждать???? В квитанции написано платеж приходи в течении 2-ух рабочих дней. Уже 4-ый пошел!!!!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован.
В данной ситуации мы ничем помочь не можем.
Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1150
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Казахстан:
- Киви заблокировал кошелек »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.