Карточка жалобы № 10027:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: gul2015 из города казахстан уральск

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 17 сентября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Украли деньги, Киви бездействует

16.09.2015 17:52:01 кто то перевел на киви кошелек мошенника 79256192374 15000 рублей симка у меня выключена и лежала в сейфе по времени через 2 часа не мог зайти на киви кошелек включил симку а там стали происходить смс что кто то поменял пароль и отключил смс подтверждение платежей как это возможно если симка зарегана на меня
в киви написал мне сказали ----Имеются основания полагать, что к кошельку получили доступ третьи лица путём повторного выпуска SIM-карты. Для выяснения обстоятельств произошедшего инцидента Вы можете обратиться к сотовому оператору, который осуществляет обслуживание Вашего номера. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы.--- я им отписал верните платеж реакции никакой

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Имеются основания полагать, что к кошельку получили доступ третьи лица путём повторного выпуска SIM-карты. Для выяснения обстоятельств произошедшего инцидента Вы можете обратиться к сотовому оператору, который осуществляет обслуживание Вашего номера. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1257
4 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia18 сентября 2015 г., 14:59# 0
Добрый день!
Для уточнения информации по вашему вопросу, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Спасибо заранее.
Хорошего вам дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

gul201518 сентября 2015 г., 15:04# 0
запрос под номером 4 608 734 пожалуйста помогите сделать Chargeback средств киви кошелька 7702 4135021

evgeniyykoval19 сентября 2015 г., 22:58# 0
Как снять ограничения с кошелька. Все документы отправил, говорят проходить идентефикацию - я физически не могу выехать из города!

Rhymes20 сентября 2015 г., 14:25# 0
вступайте в мою группу будем вместе бороться с беспределом киви
http://vk.com/club102218703

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.