Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 932:
На компанию: мтс    (это Вы?)
iozhig из Москва

Новая услуга МТС - "отпишись от СМС или мы тебя разуем" (т.е.обуем)

Месяц назад обнаружил что с сотового тел ребенка (номер записан естественно на меня) списывается неоправданно много денег. Стал выяснять причину. Заказал детализированный отчет за месяц (платный, 3.4 руб за сутки отчета). Оказывается уже 2 месяца на телефон идут платные СМС с погодой по 2-3 шт в день (2 руб за штуку). Ребенок сам посылать СМС не умеет и утверждает что никуда ничего не посылал.

 

Стал искать возможность это отключить. Поиском в интернете по номеру с которого идут сообщения (111002) нашел их сайт: www.ussd.ru но на нём не написано как это отключить. Послал им письмо - не ответили. Послал письмо в МТС. Прислали ответ с указанием как это сделать с помощью команды. Попробовал осуществить - телефон пишет "неправильная команда". Пытался отключить услугу через интернет - "мобильный помощник" - но не смог найти как это сделать. В результате через месяц (раньше не мог) добрался до их офиса на Пушкинской. В течении этого месяца ненужные СМС шли и деньги аккуратно списывались. Кроме того не знаю с какого времени, но к СМС с погодой добавились платные СМС с анекдотами.

 

Оператор в офисе на Пушкинской, покопавшись в своем компе, сказал, что "вроде как все отключил" и больше ничего приходить не должно. И на всякий случай написал 2 команды с помощь которых можно отключить СМС с погодой и анекдотами соответственно. Вернувшись домой и не дожидаясь завтрашнего дня я набрал эти команды и получил подтверждение от МТС что услуги отключены. Со спокойной душой лег спать.

 

Утром следующего дня в 6 часов 56 минут утра на тел пришло новое СМС, что МТС подключил мне услугу (я его об этом просил???) анекдоты. Услуга платная и стоит 25 руб в неделю. Если я хочу от нее отказаться, то надо послать СМС с цифрой 5 на номер такой-то). Пробую послать - телефон пишет, что СМС не проходит. Посылаю отказ правильным извесным мне способом. Ответная СМС подтверждает, что да, услуга опять отключена. Ребенок уходит в школу. Приходит обратно. В телефоне 6 новых СМС, первая из которых в 10:52 утра сообщает, что мне опять подключена услуга платных анекдотов, и далее идут сами анекдоты, смс-ки с погодой и пр. реклама.

 

Вопрос, как это все назвать ? Это новый способ обворовывания населения ? К сожалению, по правилам данного сайта нецензурные выражения запрещены. Без них я выразить свое возмущение и отношение к дествиям МТС не в состоянии.

 

И следующий вопрос как же с этим бороться !

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 81500 85 | Оставить комментарий»

Комментарии

Евгений Гость
10 октября 2011 г., 17:40

Узнала, как отписаться - *111*3# --настройки--отписаться.

виктоиия Гость
19 октября 2011 г., 18:03

мне маме на телефон приходят смс с тем что у нее недостаточно средств для это услуги что мне делать

ЕгорПифагор Гость
2 ноября 2011 г., 20:39

Зажравшиеся уроды эти МТС. даже сообщения с сайта теперь только абоненты этого грёбаного МТС могут отправлять. ну че за хуета? какие бля от этого убытки компании миллиардеру??? на кол посадить

Максим.Мо Гость
29 ноября 2011 г., 08:57

http://www.ussd.ru/pogoda-na-mobilnike/ <---<---< Всё просто

Саня Гость
6 декабря 2011 г., 10:58

МТС
*111*919#
Далее выбираем отписаться от всех подписок и все

dober Гость
28 декабря 2011 г., 01:32

Сообщение про kkplata - это мошеннический спам.
Не надо отправлять смс на указанные там номера - снимают деньги.
Подробнее я писал в статье http://kartz.ru/2011/11/08/stop/
Там же заявление по факту мошенничества.

PaulYoung Гость
5 января 2012 г., 23:44

Обнаружил у сына на телефоне левую подписку на номер 111017 после того, как с этого номера пришли 2 СМС (на счете -128 руб). Тут <http://www.mts.ru/entertainment/short_voice/> пробил номер, оказалось это доступ к услугам контент-провайдера Мобил-2, ООО. Отписался так: *111*919# Что будетдальше, поживем - увидим...

Харлам Гость
10 января 2012 г., 03:14

Что за хуйня подписка на 66 дней и по 160 рублей день снимает как отключить ? ПОДСКАЖИТЕ ЛУЧШЕ ЧЕМ ОБУВАТЬ !

Linda_D Читатель
12 января 2012 г., 20:40

это нам тоже знакомо !
у нас еще услуга "подписка на tel6.ru" откуда-то появилась... постоянно навязывает мтс то мелодию в качестве подарка, а потом самостоятельно ее продляет и снимает money... так и следи ,чтобы не навешали то, о чем ты не просил.. а промухаешь сам виноват.. денюжку снимут..вот так и выживают... у нас ведь все не живут , а выживают ... мтс , видимо, не исключение...
менталитет у нас такой, мировоззренческая матрица - захапать копейку любым способом...
бороться сложно.. но, видимо, все-таки нужно

доброжелатель Гость
16 февраля 2012 г., 19:02


наберите *152# а там 1..2...отсылайте СМС (бесплатное) оператору МТС для отказа подписок....ну по крайне мере я так и спасаюсь.

Обсуждения