Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3075:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Johnson из мостовской

Мобильные операторы
27 февраля 2012 г.
Главная → Жалобная книга

МТС верни деньги!

Я являюсь абонентом МТС с номером 89180446995 октября 2006 года и с мошенничеством такого рода столкнулся впервые.

20.02.12 я получил sms сообщение с номера 771053 следующего характера: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. В течение того же дня мне пришло 6 sms сообщений с номера 771310 следующего содержания: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Окончательным сообщением этого дня было сообщение также с номера 771053: ваш код доступа 2452 на сайте http://mediadostup.net. Ночью 21.02.12 я был разбужен сигналом полученного sms с номера 771058 все с теми же словами: спасибо, что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. Затем ночью 23 и 26 февраля мне также были присланы sms с того же номера 771058 с одинаковым текстом: спасибо что пользуетесь сервисом http://mediadostup.net. И лишь утром 26 февраля, заподозрив неладное, я проверил свой баланс и там было минус 391 рубль, хотя до этого всего происходящего, у меня была достаточная сумма денег на лицевом счете около плюс 278 рублей. Я стал искать ответы в интернете и, зайдя в детализацию счета в моем личном кабинете на сайте МТС, обнаружил подписку на услуги Первого альтернативного контент-провайдера, которую я НЕ подключал. Подписку я незамедлительно удалил и лишь вечером того же дня мне пришло sms сообщение с номера 771053 со словами: подписка на сайте http://mediadostup.net.отключена.

Исходя из всего изложенного, я НЕ посылал со своего номера sms на эти подозрительные номера по поводу предоставления мне платных услуг. В конечном итоге с моего лицевого счета было списано порядка 669 рублей.

Убедительно прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией и вернуть на мой лицевой счет вышеуказанную сумму полностью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +8 / не поддерживаю 12292 87 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города мостовской:
- Имя Киви Банка запятнано! »

Комментарии

Egi161 Гость
7 мая 2012 г., 03:33 •

МТС тоже в теме. Веть цыгане в теме при любой системе

Putnik7 Гость
13 мая 2012 г., 11:10 •

anna4742, у меня было тоже самое, но только проверка на то, робот ли я, была с сайта "Военная история". Тоже ввел код, не отсылал никаких СМС, потом стали приходить "благодарственные" СМС за пользование услугами сайта, какими я уже не пользовался давно. За каждое такое ПОЛУЧЕННОЕ СМС снималось примерно 300 рублей. В результате оказалось, что я таким образом подписался на платную рассылку. Меня научили, как отписаться от всех подписок - не помню уже сейчас как именно.
Мне тоже кажется, что это неправильно снимать деньги, если ты не подтверждаешь своё участие в этом со своего телефона.
Это было 20-21 февраля 2012 г.

вася Гость
22 мая 2012 г., 16:31 •

я положила деньги на счет, и через час проверяю баланс,а там 0,63 руб. Что делать?

миша Гость
22 мая 2012 г., 18:52 •

вася не очкуй!

alexa1980alexa Читатель
18 июня 2012 г., 16:29 •

Закинула 190 руб. на свой мобильный!
Приходят смс так же как и у [ Johnson ].
Мой номер 79872757198 .
Деньги уже не вернуть?
было 15/06/2012 и до сих пор...

Nicks83 Гость
22 июня 2012 г., 08:10 •

Люди. может быть я и не совсем по теме, но хочу предупредить всех. После блокирования лохотронящего google-file.com при входе на который появлялось предложение ввести номер телефона, чтобы убедить их. что вы человек, а потом начинали снимать деньги с номера за подписку, появился другой LoadFile.net И если на "гугльфайле" не было предупреждения мелким шрифтом о том, что вводя свой номер, вы преобретаете ненужную подписку за бешеные деньги, которую нельзя отключить в личном кабинете, то на данном "творении" такие слова предупреждения есть! Люди, будьте внимательны и не ведитесь на подобное, в противном случае, деньги у МТС будет выбить очень сложно

vlad69 Читатель
22 июня 2012 г., 10:34 •

Никакое написание якобы "правил" любыми буквами малыми или на весь экран не служит оправданием того что ваши деньги списывают в пользу третьих лиц.Так что смело требуйте украденное вернуть обратно.Сама эта отмазка шита белыми нитками и не имеет никаких законных оснований.Абоненты не заключали и не могут заключать никаких письменных договоров с мошенниками-партнёрами оператора.А оператор не имеет никаких законных оснований запускать к вам в карман руку и рассчитываться вашими деньгами со своими "партнёрами" за некие услуги независимо от того подписывались вы на них или нет.

smskin Гость
3 июля 2012 г., 16:42 •

всё тоже самое,бабло снимают,смс присылают,ни чо не подключал,ни на чо не писался......8912-658-17-40...не ну верните бабло МТСовцы!!!

Spyhunt Гость
3 июля 2012 г., 19:06 •

МТС хватит воровать деньги!!!!!!!!! У меня сняли не понятной подпиской 135 рублей!!!!

shakira Гость
15 июля 2012 г., 17:52 •

Непонятная подписка отнимает деньги раз в три дня! Уже достало!!!

anna4742 Читатель
26 августа 2012 г., 21:56 •

Дорогие абоненты МТС! Пишите в службу поддержки МТС и он вернет вам деньги, а так же подключите бесплатную услугу блокирование смс с платных номеров. Сделав это -вы будете спать спокойно! Я имею опыт возврата денег на сумму 350 руб.

Морская волна Читатель
26 августа 2012 г., 22:13 •

Служба поддержки МТС (кстати, более точно отражает суть: поддержки МТС, но никак не абонентов!) сперва поубеждает, что все корректно, и только потом, при настойчивости абонента, возвращает деньги. И этот возврат может носить интересное название "в целях повышения лояльности абонента к МТС".

AnnaTamilina Гость
8 ноября 2012 г., 21:25 •

ФАС России собирает дополнительную информацию о «коротких» номерах
08 ноября 2012 10:02

Вставить в блог

[версия для печати] [RTF версия]


Федеральная антимонопольная служба приняла к рассмотрению дело в отношении ОАО «МегаФон», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «ВымпелКом» по признакам нарушения части 1 статьи 10 ФЗ «О защите конкуренции» при оказании абонентам сети подвижной радиотелефонной связи услуги по обеспечению доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам (услугам) третьих лиц (контент-провайдеров).



В целях полного и всестороннего рассмотрения дела ФАС России просит абонентов ОАО «МегаФон», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «ВымпелКом» предоставить следующую информацию:

1. содержание входящих SMS-сообщений с коротких номеров контент-провайдеров, при поступлении которых происходило списание денежных средств с лицевого счета мобильного телефона;

2. детализацию счета, из которого следует, что списание денежных средств происходило при поступлении входящих SMS-сообщений с коротких номеров контент-провайдеров;

3. переписку с сервисной службой оператора связи или контент-провайдера по вопросу списания денежных средств со счета.

Информацию просим направлять на электронную почту: zaeva@fas.gov.ru, nedyhalov@fas.gov.ru.

Рассмотрение дела по признакам нарушения антимонопольного законодательства назначено на 26 ноября 2012 года.


Материал изменен: 08 ноября 2012 12:58

http://fas.gov.ru/fas-news/fas-news_33627.html

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »