Мошенничество с СМС! Будьте осторожны!

Есть такой сайт: http://million123.ru - игра "Кто хочет стать миллионером". Когда начинаешь играть там, то на пятом вопросе появляется просьба отправить СМС: "Для внесения в базу Вашего телефонного номера, отправьте SMS на номер 9690 с текстом 183 (9 руб для всех операторов России*)". Но стоимость отправки СМС на данный короткий номер составляет не 9 рублей, а 150-300 в зависимости от оператора!

В Правилах сайта написано следующее:

"Стоимость в девять рублей, указанная на странице отправки смс, является ценой доступа к сайту на одни сутки при условии получения полного доступа на шестьдесят девять дней. Непосредственно после отправки текстового сообщения на специальный сервисный номер с вашего счета у оператора связи будет снята сумма не превышающая трехсот рублей без учета налогов; более точную сумму вы можете узнать у вашего оператора связи или на странице тарифов агрегатора услуг связи."

Кстати, страница с Правилами у меня не открылась, пришлось воспользоваться своими знаниями HTML и взять ссылку на Правила напрямую из HTML кода.

На странице с Правилами текст написан мелким шрифтом 9 px, информация о стоимости СМС не выделена в явный блок, а спрятана внутри текста, при этом в тексте СПЕЦИАЛЬНО нет цифр, чтобы они не бросались в глаза (все цифры написаны словами). Так же нет указания на явную стоимость СМС при отправке на короткий номер, нет указания на то с НДС это или без НДС. Нет контактов, по которым можно обратиться в случае возникновения проблем. Нарушение на нарушении.

Владельцем номера 9690 является компания "ИнкорМедиа". Она 100% знает о таком мошенничестве с использованием их короткого номера и не предпринимает никаких мер. Поэтому завтра я иду писать заявление в милицию на них по факту мошенничества. А так же сообщу данную информацию в службу безопасности сотовых операторов "большой тройки" как официальное заявление об обмане со стороны контент-провайдера.

А Вам, уважаемые читатели, советую внимательно проверять РЕАЛЬНУЮ стоимость СМС перед отправкой тут: http://smscost.ru

Официальный ответ компании инкормедиа:

Да, действительно, сервисный номер 9690 выделен одним из операторов сотовой связи для компании ИнкорМедиа, который мы предоставляем в аренду одному из наших партнеров. Поскольку мы работаем только с крупными контент-провайдерами, то имеем возможность проверять те сервисы, которые партнеры предлагают абонентам на данных номерах. Однако эти компании имеют полное право сдавать арендуемые номера в субаренду мелким контент-провайдерам, чью деятельность ИнкорМедиа уже не имеет возможности проверить и предупредить возможное некорректное использование номеров.

В нашей компании действует служба по работе с претензиями абонентов, которая в оперативном режиме помогает абонентам решить возникшие проблемы. При получении жалобы мы связываемся с партнерами и делаем все возможное для корректного предоставления сервиса. Если же выявляется незаконное снятие средств со счета абонента или указание недостоверной информации на ресурсе, использующем короткие номера, то абоненту возвращаются деньги.

Связаться с операторами службы поддержки можно по телефону +7 (495) 789-85-38 или по электронной почте: helpdesk@incoremedia.ru

Упомянутый в данной жалобе сервис, игра «Кто хочет стать миллионером», НЕ принадлежит компании ИнкорМедиа. По факту данной претензии ведется работа c партнером, арендующим данный номер.

В свою очередь, убедительно просим вас ПЕРЕД отправкой СМС-сообщений внимательно знакомиться с информацией об их стоимости, вплоть до уточнения этой информации у оператора сотовой связи. А обо всех фактах некорректного предоставления услуг сообщать в службу по работе с претензиями абонентов.

У Вас тоже проблемы с "инкормедиа"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 62314 100 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на инкормедиа:

- Жалоба на ИНКОРМЕДА и МТС »

- И опять ИнкорМедиа »

Другие жалобы из города Москва:

- Магазин Jeansoff »

- Правоохранительный орган безнаказанно нарушает закон »

Господа, Вы тут все поднимаете шум по поводу ИнКора, я хочу сказать несколько слов в защиту компании. Объясню суть проблемы: компания берет в аренду короткие номера у "тройки" и передает в субаренду всем желающим, по договору субарендатор должен показать свой контент, под который планирует использовать номер. Но есть 2 огромных НО:
1 - можно принести собачек и кошечек, а потом выложить все, что угодно, начиная от секретной жизни президента и заканчивая любой порнухой и всякими мошенническими играми
2 - номер мб передан в субаренду
Номеров у компании - великие тысячи и бегать проверять все - нереально.
Поэтому и есть хелпедски, прекрасно знаю, что при мошенничестве с номерами оперативно начинается разбор и блокировка номера, с последующим изъятием при доказанности факта обмана. Я сам 1 раз вернул деньги у контент-провайдера А1, когда не получил ответное СМС.
Конечно, проще свалить все на ИнКор, чем сказать, что сам был идиот и не проверил стоимость СМС. Недавнее исследование 1 магазина, включившего 1 апреля шутки ради в пользовательское соглашение пункт о приобретении прав при покупке игры на бессмертную душу клиента (что заметили, дай Бог, 5% посетителей сайта), все хорошо описывает. ЧИТАЙТЕ соглашения, ссылки, есть сайты с реальной стоимостью.
Я не работаю в ИнКор, но знаю людей оттуда и многое про эту компанию, поэтому скажу просто: если Вы сами бараны, не умеющие читать, и не разбираетесь в технологиях и принципах работы коротких номеров - не валите с больной головы на здоровую. Будьте счастливы! Берегите себя! :-)))

0
Ответить

Serega Гость

12 мая 2010 г., 15:03 •

Пожалуйста кто нибуть скажите сайт, чтоб там было примерно написано:"Чтобы скачать объект отправь смс на номер 9690" и цена за сообщение не указана. Зарание спасибо

0
Ответить

BadRussianBoy Гость

13 мая 2010 г., 08:30 •

Петр,

Частично я согласен, однако если указана цена ХХ, то не нужно брать YY, это обман, и пока нет наказаний, все это будет продолжаться и множиться с каждым днем! а провайдерам коротких номеров, пора передавать дела в правоохранительные органы, а не перепираться с клиентами кто виноват, а кто прав! предоставляйте услуги "чисто", и все будут довольны!

0
Ответить

Лия Гость

27 мая 2010 г., 11:39 •

короче, я попалась на "смс-развод", я была абонентом МТС 7 ЛЕТ! и вот теперь на счету у меня -9500 рублей

0
Ответить

Esherenov Гость

11 июня 2010 г., 09:30 •

Наверно правильно будет послать СМС на сайт президента. Он с интернетом
на короткой ноге. Пусть пошевелит своих подданных (прокуратуру и суд).
Давно пора прекратить этот Лохотрон

0
Ответить

Александр2801 Гость

22 июня 2010 г., 05:09 •

Я пробовал обращаться в службу поддержки "Инкормедиа" по поводу некорректного указания стоимости отправляемого SMS (т. е. стоимость, указанная на сайте, была силно занижена). В результате рассмотрение заявки идёт уже более 10 дней. Конечно, из-за 203 (примерно) рублей можно было бы и не заморачиваться так, но всё одно обидно.

0
Ответить

Алекс Гость

2 июля 2010 г., 12:50 •

На сайте telo2010.ru тоже есть подобный развод, во время регистрации нужно проводить валидацию через мобилу, потом приходит смс, что типа подписка бесплатна на 3 дня, а потом каждый день будут снимать 160 рублей с этого номера, чтоб этого не было нужно отправить смс на номер 770056, бесплатно, но на самом деле снимают 160 рублей как раз за это бесплатное смс, так что не ведитесь

0
Ответить

Bumble-bee Гость

22 июля 2010 г., 18:06 •

Алекс:
"На сайте telo2010.ru тоже есть подобный развод, во время регистрации нужно проводить валидацию через мобилу, потом приходит смс, что типа подписка бесплатна на 3 дня, а потом каждый день будут снимать 160 рублей с этого номера, чтоб этого не было нужно отправить смс на номер 770056, бесплатно, но на самом деле снимают 160 рублей как раз за это бесплатное смс, так что не ведитесь"
Это маленько не так. Сам чуть было не попался на это. У операторов билайн и мтс есть такая услуга: подлкючение подписки... Зарегестрировавшись на сайте и введя свой номер телефона вам приходит смс , для того чтобы вы ввели текст этого сообщения в спец. форму. После того как вы это сделали вы подключили вышеуказанную услугу... Чтобы отключить эту услугу, пока с вас не начали снимать деньги можете позвонить по бесплатному номеру 88002000334. Но лучше позвонить своему оператору, объяснить ситуацию и после чего получить инструкции.
После отключения этой услуги вам приходит СМС от номера 4440 со примерным содержанием:
Ваша подписка telo2010.ru остановлена. И т.д. и т.п.

0
Ответить

tv708 Гость

31 июля 2010 г., 19:20 •

По поводу SMS - мошенничества компании I-FREE (тесты с сайта www.mobi-master.net) ВИДЕООБРАЩЕНИЕ !

Учитывая все большее количество случаев SMS - мошенничества, организованных контент-провайдерами (например i-free) и

операторами сотовой связи, Студия chameleon-TV подготовила серию репортажей, разоблачающих мошеников с указанием их

поименно.
посмотрите данные видеопередачи, они уже в эфире
Вот ссылки на видеоролики:

http://www.youtube.com/watch?v=mFLv99dwtNU - этот ролик посвящен мошенничеству компании i-free (тесты с сайта www.mobi-

master.net , мошенническая подписка.)

http://www.youtube.com/watch?v=ErfP7TC3698 -ролик посвящен мошенничеству контент провайдеров.
Помимо сайтов Youtube.com эти видеоролики под другими названиями также размещены (и будут размещаться) на других
видеохостингах.
Планируется также создание других видеороликов на данную тему.