Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1960:
На компанию: selbu.ru    (это Вы?)
marsaley из Тольятти

Обман (мошенничество)
14 апреля 2011 г.

SMS обман номер 7052

Сайт бесплатных объявлений www.selbu.ru: сайт частных объявлений размещение объявлений без регистрации ... и так далее
так написано и я решил подать объявление, для того чтобы объявление появилось на сайте нужно зарегистрироваться, и вот здесь я считаю умышленный подлог информации: нужно подтвердить регистрацию кодом которые высылают на мой телефон я его вбиваю на сайте и регистрируюсь. Все это я подписал оказывается себе услугу каждые три дня по 200 руб с моего БИЛАЙНА на номер 7052, как зарегился пришло sms я его удалил даже текста не помню. Когда сняли с меня 2 сотню я забил тревогу. Через т.8-800-100-7337 снял так называемую "услугу" Вот два текста которые скопировал с выпадаюших меню при желании на сайте посмотреть т. продовца чего либо и текст при подаче объявления:
("Автор объявления захотел, чтобы просматривать номер телефона могли только зарегистрированные пользователи.

 

В последнее время номера мобильных телефонов, оставляемые на интернет ресурсах, довольно часто используются для спама или нежалательной рекламы.
Автор данного объявления решил огородить себя от нежелательных звонков.
Если вы заинтересованы в данном товаре- пройдите простую регистрацию, после чего вы сможете просматривать номера телефонов всех объявлений на нашем сайте.
Если вы уже зарегистрированны на нашем сайте- авторизуйтесь, используя свой логин и пароль."

"Мы хотим, чтобы на страничах нашего сайта были размещены только реальные объявления с реальными номерами телефонов.
Так же мы не хотим, чтобы один человек мог создать 100 учетных записей.
Ввиду вышеописаных моментов для регистрации или размещения объявления вам понадобится подтвердить ваш номер мобильного!
Эта процедура очень проста! Просто введите ваш номер телефона в соответствующее поле, далее нажмите кнопку "Получить код". Вам будет выслано бесплатное СМС с вашим уникальным кодом. Данный код нужно ввести в поле ниже и нажать кнопку "Проверить код". Все- проверка вашего телефона завершена!")
И первое и второе так называемое разъяснение есть прямой обман всех обратившихся на сайт следствием чего в дальнейшем потребитель подписывает услугу! Сотовый оператор нехочет видеть обман, а как обывателю увидеть?!

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 58350 75 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Selbu.ru:
- Осторожно мошенники 3747 »

Комментарии

Айдана Гость
11 мая 2012 г., 16:38

бляяяя вы чо охеули чо не отправляте ?

потерпевшая Гость
14 мая 2012 г., 16:35

Ребята,я смогла Выбить из 7052 беньги за пол года,звоните на их номер поддержки 8(800)7337(бесплатно)и добивайтесь.Будте настойчивыми,удачи!

9631318679 Читатель
1 июня 2012 г., 12:30

C меня за месяц сняли с Билайна 520 рублей на номер 9102. Нашёл в интернете по номеру организацию под названием ООО "Диджитал онлайн", куда шли деньги. Оказывается это команда молодых квалифицированных специалистов. Этим бы специалистам да на завод, а не делать из людей лохов.

Biswajit Гость
3 июня 2012 г., 05:04

This is a rellay intelligent way to answer the question.

ArthurGGGG Гость
10 июня 2012 г., 15:09

Достаточно отправить письмо с жалобой на электронку Билайн. Вам всё отключат

Doctorhorror Гость
4 июля 2012 г., 14:31

Вот такие ответы они настрополились слать:
Уважаемый Иван ИВанович!

В ответ на Вашу претензию о неправомерном списании с лицевого счета Вашего абонентского номера денежных средств в размере более 500 рублей сообщаем, что Договором об оказании услуг связи "Билайн" предусмотрены условия и порядок предоставления Абоненту услуг связи, в том числе порядок подключения дополнительных услуг. В силу пунктов 2.4.-2.8 Договора, дополнительные и иные услуги, технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности, оказываются Оператором или третьими лицами, имеющими право на оказание соответствующих услуг, и оплачиваются Абонентом в порядке, предусмотренном Договором, договором с третьим лицом и порядком предоставления и оплаты соответствующих услуг. Информация о Дополнительных услугах размещается Оператором или третьими лицами в виде публичной оферты в сети Интернет на Сайте Оператора или третьих лиц, или в рекламных материалах о данных Дополнительных услугах. Предложение может доводиться до Абонента
в качестве предложения делать оферту. В информации, размещенной на Сайте Оператора или сайте третьего лица в сети Интернет или рекламе, указывается номер доступа (код доступа) к Дополнительной услуге или другой порядок подключения Дополнительной или иной услуги. Абонент, заказывая Дополнительную услугу или иную услугу по данному номеру доступа, или выполняя действия по подключению услуги, указанные в оферте соглашается с правилами оказания Дополнительных услуг и правилами их тарификации и выражает согласие получить данные Дополнительные услуги и иные услуги и оплатить их. Стоимость Дополнительных и иных услуг оплачивается Абонентом в соответствии с установленной системой расчетов по Тарифам, если иной порядок не предусмотрен правилами оказания Дополнительных и иных услуг.
Как следует из данных административно-биллинговой системы ОАО "ВымпелКом" 16.05.2012 года с Вашего абонентского номера (960)995-ХХХХ, была активирована Подписка "Подписка на сайте vksmedias.com", предоставляемая ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный". Активировать указанную подписку на услуги мобильного контента возможно путем внесения в специальное поле, размещенное на сайте vksmedias.com, номера мобильного телефона Абонента. После подтверждения корректности введенной информации о номере телефона, Абоненту поступает SMS-сообщение с кодом активации подписки. Код, полученный в SMS-сообщении, Абонент вводит в специальное поле на сайте. После подтверждения абонентом информации о номере телефона и коде доступа Абонент получает возможность воспользоваться услугой "Подписка". Таким образом, использование данной услуги возможно при акцепте соответствующей оферты, размещенной на указанном сайте в сети Интернет.
В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей" поставщик товаров и услуг обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Условия, порядок предоставления, а также информация о стоимости услуги "Подписка" размещены на vksmedias.com. Из информации, размещенной на указанном сайте следует, что по истечению 1 дня с момента регистрации на Сайте vksmedias.com, если Абонент не отказался от получения Услуги Подписка, Абоненту с номера 7052 направляются SMS-сообщения, содержащие информацию относительно удержания денежных средств с лицевого счета Абонента в счет оказываемой Услуги Подписка. SMS-сообщения направляются только до момента отказа Абонента от получения услуги Подписка. При получении указанных SMS-сообщений с лицевого счета Абонента ОАО "ВымпелКом" раз в один день в счет оплаты Услуги Подписка удерживается 20,01 рублей (в том числе НДС 18%). При э
том Абоненту предоставляется возможность получить доступ к ресурсам Сайта в рамках Услуги "Подписка". Абонент вправе в любое время отказаться от предоставления ему услуги подписка одним из следующих способов: 1. направив в адрес ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный" на короткий сервисный номер 7052 бесплатное SMS-сообщение следующего содержания: STOP. 2. Связавшись со Службой Поддержки по тел.:8(800)100-73-37 , на сайте: www.Alt1.ru. Подтверждением согласия Абонента с условиями услуги "Подписка", а также подтверждением ознакомления с правилами ее предоставления является совокупность произведенных Абонентом действий. Таким образом, Вы добровольно сообщили третьему лицу свой телефонный номер для осуществления списания денежных средств и совершил конклюдентные действия по принятию условий оферты владельца платного Интернет-ресурса.

В целях формирования у Вас положительного образа нашей компании, 04.07.2012 Вам предоставлена скидка в сумме 170 рублей, что составляет 50% от общей суммы списаний за услугу "Подписка".
По Вашему обращению направлен запрос партнерам для отключения подписки.


Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы по электронной почте questions@nsk.beeline.ru. Если Ваш вопрос требует быстрого решения, задайте его нашему специалисту в support-chat.beeline.ru/index.html

Желаем приятного общения!

Екатерина Пчелинцева,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: questions@nsk.beeline.ru

Идиот Гость
27 июля 2012 г., 00:19

79043249961 шлите любую рекламу!!!!!

Идиот Гость
27 июля 2012 г., 00:21

Идиот

Клео Гость
22 августа 2012 г., 12:50

Тоже столкнулась с таким мошенничеством после перехода на новый тариф в Билайне, деньги стали просто утекать,хотя разговаривала по этому номеру очень мало.Почитала здесь все советы,написала на электронку в билайн,вот ответ
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании.
По номеру 7052 предоставляется подписка от компании ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный".Отключить ее можно следующими способами: форма обратной связи: http://a1help.ru (ответ в течение суток) или телефон поддержки: 8(800)100-73-37 (круглосуточно, беспл. по России).
Информацию можно посмотреть по ссылке: http://safe.beeline.ru/smc/rec/cpa.wbp?num=7052
Рекомендуем установить запрет на прием/отправку СМС с коротких номеров-0858 (звонок бесплатный).Средства в размере 314,27р возвращены на Ваш номер.
При обращении в Центр поддержки клиентов в часы максимальной нагрузки время ожидания ответа оператора может увеличиваться.
В целях минимизации Ваших временных затрат и удобства использования услуг Компании мы рекомендуем Клиентам дополнительные каналы обращений:
- автоматизированную информационную систему, позволяющую получать новости об услугах и тарифах Компании без помощи оператора;
- сайт www.beeline.ru
- электронную почту questions.(регион)@beeline.ru;
- факс или письмо в адрес Компании;
- офисы Компании.
Также Вы всегда можете самостоятельно управлять услугами на сотовом номере через "Личный кабинет" на сайте Компании - https://uslugi.beeline.ru/:
- получать информацию о финансовом состоянии сотового номера (просматривать текущий баланс и детализированный отчет);
- производить подключение и отключение дополнительных услуг;
- изменять тарифный план;
- получать информацию о списке подключенных услуг;
- блокировать и разблокировать сотовый номер.
Использование предложенных вариантов позволит сократить время решения Вашего вопроса.
Екатерина Батенева,
Дирекция по обслуживанию клиентов
Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы по электронной почте questions@nsk.beeline.ru. Если Ваш вопрос требует быстрого решения, задайте его нашему специалисту в support-chat.beeline.ru/index.html
Так что деньги вернуть реально!!!

Кукусик Гость
17 ноября 2012 г., 13:36

Народ, ну почему Вы ведетесь на всякую херню? Неужели вообще мозгов нет??? Ждете когда Вас защитит тот кому Вы налоги платите? Да он сам в доле :))) Хе-хе...

Обсуждения