Мошенничество с СМС! Будьте осторожны!

Есть такой сайт: http://million123.ru - игра "Кто хочет стать миллионером". Когда начинаешь играть там, то на пятом вопросе появляется просьба отправить СМС: "Для внесения в базу Вашего телефонного номера, отправьте SMS на номер 9690 с текстом 183 (9 руб для всех операторов России*)". Но стоимость отправки СМС на данный короткий номер составляет не 9 рублей, а 150-300 в зависимости от оператора!

В Правилах сайта написано следующее:

"Стоимость в девять рублей, указанная на странице отправки смс, является ценой доступа к сайту на одни сутки при условии получения полного доступа на шестьдесят девять дней. Непосредственно после отправки текстового сообщения на специальный сервисный номер с вашего счета у оператора связи будет снята сумма не превышающая трехсот рублей без учета налогов; более точную сумму вы можете узнать у вашего оператора связи или на странице тарифов агрегатора услуг связи."

Кстати, страница с Правилами у меня не открылась, пришлось воспользоваться своими знаниями HTML и взять ссылку на Правила напрямую из HTML кода.

На странице с Правилами текст написан мелким шрифтом 9 px, информация о стоимости СМС не выделена в явный блок, а спрятана внутри текста, при этом в тексте СПЕЦИАЛЬНО нет цифр, чтобы они не бросались в глаза (все цифры написаны словами). Так же нет указания на явную стоимость СМС при отправке на короткий номер, нет указания на то с НДС это или без НДС. Нет контактов, по которым можно обратиться в случае возникновения проблем. Нарушение на нарушении.

Владельцем номера 9690 является компания "ИнкорМедиа". Она 100% знает о таком мошенничестве с использованием их короткого номера и не предпринимает никаких мер. Поэтому завтра я иду писать заявление в милицию на них по факту мошенничества. А так же сообщу данную информацию в службу безопасности сотовых операторов "большой тройки" как официальное заявление об обмане со стороны контент-провайдера.

А Вам, уважаемые читатели, советую внимательно проверять РЕАЛЬНУЮ стоимость СМС перед отправкой тут: http://smscost.ru

Официальный ответ компании инкормедиа:

Да, действительно, сервисный номер 9690 выделен одним из операторов сотовой связи для компании ИнкорМедиа, который мы предоставляем в аренду одному из наших партнеров. Поскольку мы работаем только с крупными контент-провайдерами, то имеем возможность проверять те сервисы, которые партнеры предлагают абонентам на данных номерах. Однако эти компании имеют полное право сдавать арендуемые номера в субаренду мелким контент-провайдерам, чью деятельность ИнкорМедиа уже не имеет возможности проверить и предупредить возможное некорректное использование номеров.

В нашей компании действует служба по работе с претензиями абонентов, которая в оперативном режиме помогает абонентам решить возникшие проблемы. При получении жалобы мы связываемся с партнерами и делаем все возможное для корректного предоставления сервиса. Если же выявляется незаконное снятие средств со счета абонента или указание недостоверной информации на ресурсе, использующем короткие номера, то абоненту возвращаются деньги.

Связаться с операторами службы поддержки можно по телефону +7 (495) 789-85-38 или по электронной почте: helpdesk@incoremedia.ru

Упомянутый в данной жалобе сервис, игра «Кто хочет стать миллионером», НЕ принадлежит компании ИнкорМедиа. По факту данной претензии ведется работа c партнером, арендующим данный номер.

В свою очередь, убедительно просим вас ПЕРЕД отправкой СМС-сообщений внимательно знакомиться с информацией об их стоимости, вплоть до уточнения этой информации у оператора сотовой связи. А обо всех фактах некорректного предоставления услуг сообщать в службу по работе с претензиями абонентов.

У Вас тоже проблемы с "инкормедиа"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 62308 100 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на инкормедиа:

- "ИнкорМедиа" = Подписка без спросу »

- Списания со счета »

Другие жалобы из города Москва:

- При доставке развели на деньги »

- Как вернуть свои деньги? »

Про игру кто хочет стать милионером попробуйте отетить заведомо неправильно и о чудо вы дошли до пятого тура ну или как минимум до несгораемой суммы, но тут начинается самый прикол если ы хотите дальше изображать барана то пришлите нам хоть денег чтобы мы глаза закрыли на то как вы тут миллион срубите.

Про лицензионную винду зонок оператору:
Я -здраствуйте тут от такая то проблема
Оператор -ага стоимость смс 300р
Я -я конечно понимаю но мне мешает банер
оператор - у вас есть доступ к интернету задите на сайт доктора еба там есть пароли
Я -мне банер мешает
Оператор -рядом есть компьютер с доступом интернет
Я -щас 2 часа ночи дома у меня нету второго компа
оператор -от попробуйте этот код ()
Я -ввел неподходит
Оператор -тогда от этот ()
Я -все подошло спасибо за помошь
Я -когда закроют данные лохотроны с короткими номерами
оператор - мы передадим информцию контент провайдерам
Я -помоему номера предосталяются комуто с данными паспорта и ладельцы наглую занимаются лохотроном мошенничеством
опертор -мы передадим информцию контент провайдерам

вывод им выгодно и пока неумрет последний лох или не пристрелят последнего мошенника это будет продолжаться
Еще тут был вопрос как с этим в других странах. Дак вот никак скорее всего либо там нет лохов либо законом давно бы посадили мошенника и рядом контент провайдера в одну клетку и лицензию бы отобрали у такого провайдера

0
Ответить

Егор Иванов Гость

17 марта 2010 г., 00:04 •

люди,чего удивляться?мы же в Росии!многие услуги провайдеров предоставляются в надежде на нашу безграмотность и неосведомлённость,даже самые простенькие новые и прочие программы и т.д. "вдруг" становятся платными или демо,а услуги о пользовательских соглашениях и прочих сертификатах качества и лицензии умелло прячутся за ширмами ярких баннерных реклам.простой совет,внимательно ознакамливайтесь,что вы скачиваете,проверяйте адрес ссылки на подлинность сайта,как в Firefox и не ведитесь на "халяву" уж где,а в сети её точно мало или нет совсем,а только замануха и кидалово.удачи всем!))))))))))

0
Ответить

Вован Гость

20 марта 2010 г., 18:56 •

И ещё один развод на деньги только что произошел в ICQ "администратор" сервиса предложил б***** оплатить пользование аськой по номеру 2090 ща пойду мылить операторам и звонить всем кто этим должен заниматься!!!!Разводите свою бабушку!!!!

0
Ответить

Максим Николаевич Гость

21 марта 2010 г., 15:15 •

Вы все идиоты!!! Весь интернет забит постами КИДАЛОВО!!! А вы тупенькие каждый раз думате а вдруг пронесет!!!
Чтоб вас и дальше разводили!!!

0
Ответить

Guka Гость

31 марта 2010 г., 17:32 •

В компанию МТС написала заявление по поводу смс мошенничества:

З А Я В Л Е Н И Е

11 декабря 2009 г. с СИМ-карты, были сняты
денежные средства в размере 609,58руб.
В связи с этим я позвонила в СПРАВКУ МТС по номеру 0890, где мне
ответили, что денежные средства сняты за отправку двух платных звонков
на номер 7122 (стоимость =304,79 *2). Звонков с данного номера не было, и доступа посторонних лиц к телефону не было.
Прошу Вас выяснить причину снятия денег и вернуть их, буду благодарна за рассмотрение этого случая.
Мои контактные данные: +79122740954

Нурмухаметова Г.Т.

Мне ответным письмом пришло, что некая ИНКОРМЕДИЯ оказала нам услугу, за что и сняты деньги, но никакой услуги мы не заказывали и не слали никакие смс на данный номер, за что сняты деньги не понятно, МТС нам даже не удосужилась выслать детализацию счета по данному номеру. Подскажите как можно вернуть незаконно удержанные деньги и восстановить справедливость? Куда нужно подавать заявление в прокуратуру или в милицию?

0
Ответить

КП Гость

5 апреля 2010 г., 21:23 •

Работаю у контент провайдера. Все операции с ЛС абонента производит опсос,а не КП , а то что говорит девочка в колл-центре вроде "это не мы и т.п."-бред и желание побыстрее избавиться. Идите в офис пишите претензию.
Если смс зафиксировано,ответ на него получен/оказана услуга-деньги возвращать не обязаны, а если и возвратят то потому, что не хотят пачкать руки об абонента(да-да абонент в данном случае никто по прибыльности, толи кп принесет дохода 20-30 млн месяц толи сварщик Толя 100р положит,тьфу).
ps опсосы в курсе что творится на их номерах, более того проверяют частенько, а работает ли или сломался сервис. пока будут идиоты в стране-будет у меня ЗП.

0
Ответить

serling Читатель

6 апреля 2010 г., 09:12 •

Очень верно написал уважаемый КП!
Я несколько раз объяснял на страницах журнала и в личных сообщениях администрации журнала, как следует общаться с оператором сотовой связи.
Только оператор может снять денежки, следовательно он отвечает перед абонентом. Я написал заявление оператору, что категорически запрещаю переводить мои денежки какому либо третьему лицу, т.е оплачивать мои, якобы, совершенные покупки.
Проводил эксперимент: отправил десятка полтора СМС. Вернули все до копейки и без проблем.
Если кому интересно, то могу детализировать норма гражанского права, которые при этих списаниях нарушаются.

0
Ответить

drmorgue Гость

21 апреля 2010 г., 22:44 •

Полгода назад "прошёл" тест в Инете на проверку зрения. В конце предложили якобы за 5 рублей отправить смс на короткий номер, ну а дальше всё по старой схеме: отправил смс, пришёл ответ о том, что я "прошёл авторизацию и для получения результатов нужно отправить другую смс на другой номер". отправил. На счету в результате - минус 700 рублей. Зашибись.

Недолго думая настрочил письмо в Минсвязи с жалобой. Через неделю пришёл ответ от Россвязьнадзора о том, что моя претензия отправлена в отдел "К" при ОВД по месту постоянной прописки. Я постоянно прописан в Мурманской области, работаю в Москве уже несколько лет. Короче, бумага ушла в Мурманский отдел "К". Они меня туда даже вызывали(!!!), сказали, что читать надо было внимательней "правила" на сайте, которые там замаскированы и мелким текстом. После написал заявление, что не имею претензий. Копия заявы ушла в ОВД по месту регистрации в Мурманскую область. Звонили недавно оттедова. Просили прилететь. Сказал, что в Москве живу. Отправил факсом заяву, что сумма 700 рублей за 2 смс-ки является для меня незначительной.

В принципе чё органы сделают? Правила на сайтах описаны, кликая на кнопку "Согласен", сами соглашаемся с "договором оферты". Сами невнимательные, вот нас и лошают и опускают на лавэ. Остаётся лишь процитировать Юлиуса Фучика: "Люди, я любил Вас, будьте бдительны!"

0
Ответить

Dudya Гость

26 апреля 2010 г., 21:32 •

Сегодня пытался установить программу Opera mini так программа сома во время установки попыталась отправить смс на номер 7122 (300 рублей) хорошо что я не так давно прочитал комент одного человека и вовремя заблокировал ей полномочия а унего она аж 3 смс отправила.
PS. Качайте программы только с официальных сайтов и будте предельно остарожны.