Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2279:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
medium из Краснодар

Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон

Здравствуйте! 20.07.2011г. в 12ч.18мин. на мой телефонный номер пришло сообщение, о том что я подключил услугу которая стоит 120 рублей, я не пойму кто мог подключить мне эту услугу если мой телефон лежал на столе и с него никаких операций для подключения услуги не выполнялось. Я позвонил в справочную службу по номеру 0500, где мне ответили, что якобы это я подключил услугу и придется оплачивать. На каком основании? Так же на мой вопрос оператору как разобраться в данной ситуации, оператор просто положил трубку и не стал со мной разговаривать! Мой номер телефона Мегафон +7 928 42 98 600. Подскажите куда мне обратиться чтобы вернуть свои деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +7 / не поддерживаю 19069 97 | Оставить комментарий»

Комментарии

Grinya Гость
9 декабря 2012 г., 21:35

мегафон - полный отстой, что по связи, что по интернету (тем более) и к тому же дорогие тарифы, я давно эту шняжную компанию на би-лайн поменял.. и не жалею...

Grinya Гость
9 декабря 2012 г., 21:37

могу первому встречному подарить мегафон-модем! он все равно больше 50кб/с не качает...

Александр Путин Гость
11 декабря 2012 г., 17:19

Вчера внезапно отключился интернет. При обращении к вам выяснилось, что у меня задолженность. Я же ничего не заказывал, мне лишь пришло сообщ., а также не сообщал свой номер телефона (посмотрите ,откуда - в15ч24м ).
Я являюсь абонентом " Мегафона " неск. лет, плачу ежемес. по 400р , а также второй модем у моей жены - тоже платит. Я не новичок в интернете, ничего подобного со мной не было! Предполагаю, что оператор ("Мегафон" ) даёт номера абонентов сторонним ресурсам, имея с этого доход, что является мошенничеством. Прошу вернуть мне незаконно списанные с моего счёта деньги (тем более -вогнали в долг (-) ! В противном случае вы потеряете трёх абонентов (3 модема в моей семье )Также буду везде давать антирекламу вашей конторе.. Тем более, что даже эти ваши мизерные 5 гигов невозможно выбрать в течении месяца из-за очень низкой скорости интернета! Альтернатива имеется , тот же МТС с реальным безлимитом!

Александр Путин Гость
11 декабря 2012 г., 17:23

Выше мной был приведён текст жалобы на сайт" Мегалажи".
Хотя, им пох,думаю. Люди, у кого есть альтернатива, идите к другим операторам! Скорость у них мизерная - 5 гигов "Безлимита" ((издёвка) за месяц невозможно выбрать! И постоянные разъединения происходят - десятки раз за вечер приходиться подключаться!

Настя Гость
23 декабря 2012 г., 19:10

Я третий день не могу дозвониться до оператора, говорят на данный момент все заняты... подключаются платные услуги и я не понимаю как... а отключить могут только операторы...пипец...каждый день снимают по кругленькой сумме..

Яна77777777777777777 Гость
25 декабря 2012 г., 22:33

подскажите как позвонить оператору мегафон....
я звоню 0500 и там лишь авто информатор
what

евгений Гость
28 декабря 2012 г., 18:40

как отключить трафик на мегафоне не подскажете и сколько это будет стоить мегафон модем

Ярослав.чик Гость
21 января 2013 г., 18:17

Эй что происходит...как на них найти управу? Меггавно это а не оператор!!!!! Вопрос, если я живу в Липецкой области и оператор Мегафон при обращении подтверждает что скорость в области 30-60 кбит
почему он предоставляет услуги которые явно невыполняются в полной мере ПОЛУЧАЕТСЯ ОНИ ОСОЗНАННО ОБМАНЫВАЮТ ????? какие службы это контролируют куда писать...Беспередел вообще уроды!!!!!!!

алеся Гость
22 января 2013 г., 14:19

в т.ц капитолий на Беляево ужасный оператор в мегафон.....хамка!!

Руслан1 Гость
27 января 2013 г., 13:27

МЕГАФОН воровская компания Тариф "связь городов", подключил с заделом на будущий телефон. Так как пока телефон не приехал, то пользуюсь картой крайне редко. После 1го месяца пользования положенная сумма за абонентскую плату снялась в 2 - 3 захода в течении недели, при том, что должна сниматься каждый день (из расчета 500р в мес /кал. мес = 16 - 16,5р. в сутки). Никакими сторонними услугами в т.ч. интернет услугами не пользовался.
Звонил оператору: оператор заявляет, что в период (как раз в тот когда сим карта вообще не была вставлена в телефон) я выговорил 740 минут, что превышает на 240 минут включенные минуты.
Делаю вывод, компания обманывает клиентов, ворует клиентские деньги. Следствие выкину карту. Никому не советую подключаться к этому сотовому оператору.

Обсуждения