Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3745:
На компанию: связной    (это Вы?)
Сергей. из орёл

Салоны связи
1 августа 2012 г.

Рассрочка в "Связном" - чистое надувательство

Раньше всегда покупал в "Связном" и в принципе всегда был всем доволен. Но взял с дуру в рассрочку смартфон на четыре месяца. Продавцы меня убеждали что никакой переплаты нет, в течении четырёх месяцев если заплатите, то будете платить только по ценнику. Во время оформления рассрочки я десять раз переспрашивал человека, который оформлял мне всё это, точно ли всё как на ценнике буду платить или нет. И молодой человек даже обижался, мол конечно, всё так и есть, не волнуйтесь. Это было 30 апреля сего года. Исправно платил каждый месяц. И вот я позавчера позвонил в банк перед последним платежом... В надежде что мне осталось заплатить по моим подсчётам 3840 рублей, но в банке("Ренессанс-Кредит") мне сказали что мне осталось заплатить не 3840 а 6198 рублей!!! И в этот момент я почувствовал всю прелесть этой "рассрочки", которую предлагает "Связной". Объяснили в банке эту разницу наличием какой-то страховки о существовании которой я и не подозревал!!! Ладно, все, от продавца, до человека, который оформлял мне всё это, мне солгали, но даже в бумагах нигде не указана стоимость этой страховки! И теперь за смартфон, стоимостью 16990 я заплатил 19350 рублей!!! Как вам такая рассрочка?! Я конечно же этого так не оставлю, человека, оформлявшего мне рассрочку я запомнил, ходил в магазин, выслушав мои претензии он растерялся и ничего вразумительного мне ответить не смог, взял мой номер телефона и заверил меня что разберётся и обязательно позвонит.. до сих пор звонит...Ну ничего, обязательно его навещу ещё раз. Для начала буду жаловаться в "Связной", хотя мне кажется это дохлый номер, банк я думаю тут не причём, меня обманули именно в "Связном". Факт обмана налицо: говорили одно а в итоге я получил совершенно другое, никто даже и не заикался о каких то страховках. Если "Связной" не компенсирует всё великолепие "рассрочки" - принципиально не буду больше в жизни у них что-либо покупать ни через лохоразводки типа рассрочек, ни вообще как-либо, а покупал я у них часто. Далее, чтобы оградить других людей от подобного обмана, в интернете им "рекламу" сделаю по полной программе. Мало того, если "Связной" скажет что обманывать покупателей, это у них в порядке вещей - буду в Роспотребнадзор обязательно жаловаться, и всем это советую делать в подобных случаях. Предостерегаю остальных не попадаться на подобные уловки.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 24419 69 | Оставить комментарий»

Лучший комментарий

Михалыч Северный Читатель
8 августа 2012 г., 13:39

Ну раскритиковал, ну обхамил, а помощь то твоя где? По уже свершившемуся факту. Ты ж на каждом углу орешь что всем помогаешь. Не можешь помочь, фигли пишешь?
Ты сам то договоры в глаза видел, болтун одиночка?

  • +5

Комментарии

ЕВГЕНИЯ ГРАНДЕ Гость
20 февраля 2013 г., 14:36

СЕГОДНЯ СТОЛКНУЛАСЬ СО СВЯЗНЫМ- ХАМЫ И СКОТЫ

Очаровашка Гость
20 февраля 2013 г., 15:14

присмотрел в связном смартфон Philips Xenium W732 цена 9990 для меня очень дорого (почти половина зарплаты).
Я с вас поражаюсь.Если для вас Это очень дорого,то зачем вы на это позарились? Живите по доходам и нет проблем.

Будущая финансистка Гость
10 мая 2013 г., 19:24

Одного не пойму, почему оплата рассрочки осуществляется через банк? Между кредитом и рассрочкой разница как раз и заключается в том, что при кредите оплата производится через кредитную организацию (банк), а при рассрочке самому продавцу (магазину). Или я чего-то недопонимаю, или вы по факту выплачивали кредит, а не рассрочку.

anonim Гость
30 мая 2013 г., 23:14

всех приветствую!
1. продовец должен нормально обьяснять всю суть кредита... или рассрочки,не просто так для красоты он там стоит!
2. может человек вообще читать не умеет!!!
В январе брала кредит 2013 на 12 мес в связном посмотрим что будет! я реально скажу что я читать не умею,а объяснили мне вот так! продовца хорошо запомнила! и я думаю если поломать голову можно еще и денег отсудить!

krasavcheg140589 Читатель
29 июля 2013 г., 12:00

Уважаемый писатель данной статьи, если у вас хватает ума писать данные вещи, то почему же вам не хватило мозгов прочитпть документ а уже после подписать. К слову сказать страховые продукты всегда проговариваются для клиентов и абсолютно в любом магазине: эльдорадо, мвидео, евросеть. И кстати сказать вы собственноручно подписали заявление о страхование

FILEDEAD Гость
17 августа 2013 г., 01:03

ВСЕ ЭТИ "РАССРОЧКИ" ПОЛНАЯ ХРЕНЬ ТОЖЕ ПОПАЛ В СВЯЗНОМ ГДЕ МЕНЯ ОБ..БАЛИ И ДОГОВОР ПРОДАВЕЦ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ НАПИСАЛ ВСЁ ВЕРНО А НАПОСЛЕДНЕЙ МЕЛКИМИ БУКВАМИ ПУТАНО ЧТО ЭТО КРЕДИТ НА 12 МЕСЯЦЕВ С 47 ПРОЦЕНТАМИ ГОДОВЫХ А НЕ РАССРОЧКА НА 4 МЕСЯЦА

соня Гость
19 августа 2013 г., 22:07

У меня всё тоже самое взяла смартфон в расрочку за 16990 и заплатила 19000 рублей тоже ренесанс банк чистое надувательство. Стыд и позор связной!!!

Gipofiz Гость
25 августа 2013 г., 12:13

Прочитал здесь фишку про пенсионный фонд. Была такая же беда: при продлении карты связной банк, сотрудница магазина связной спросила у меня есть ли с собой страховое свидетельство пенсионного страхования. Я переспросил зачем, мне сказали что проводится акция по переводу страховой части пенсии в НПФы, но так как у меня уже была переведена в хороший НПФ я отказался. В том то и интерес, что сотрудники связного не предлагают перевести страховую часть пенсии в НПФ, не объясняют ничего, а как бы мимоходом ВЫЦЫГАНИВАЮТ у вас ваше свидетельство. Такое ощущение что им за это дают премию. Возможно это вина самих сотрудников магазина, но скорее всего с попустительства, либо с подстрекательства руководства.
В целом магазином "связной" доволен и останусь клиентом. Обмануть могут как на рынке, так и крупной компании - время такое. Не надо хлопать ушами. А по-поводу кредитов - лучше перетерпеть месяц, два и купить за наличку. Или последовать пословице - "не имей сто рублей, а имей сто друзей" - друзья могут одолжить финансы без процентов на неограниченное время!!!!!!!!!!!! Всем удачи и будьте внимательны.

Натуш Гость
11 сентября 2013 г., 16:07

хотела взять смартфон в кредит, но после прочтения отзыва передумала!!!!!

Максим,просто Макс Гость
24 ноября 2013 г., 19:09

Сегодня ходил в связной и приглядывался к телефону Z1,продавец сказал что идёт акция,рассрочка на 10 месяцев без переплат,без всяких страховок и т.д.,так как связной делает скидку которая и гасит этот процент.После завтра пойду оформлять,возьму диктофон и товарища,свидетелем пойдёт если что.После отпишусь что это-рассрочка 0-0-10.Связной,бойся.

Обсуждения