Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2279:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
medium из Краснодар

Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон

Здравствуйте! 20.07.2011г. в 12ч.18мин. на мой телефонный номер пришло сообщение, о том что я подключил услугу которая стоит 120 рублей, я не пойму кто мог подключить мне эту услугу если мой телефон лежал на столе и с него никаких операций для подключения услуги не выполнялось. Я позвонил в справочную службу по номеру 0500, где мне ответили, что якобы это я подключил услугу и придется оплачивать. На каком основании? Так же на мой вопрос оператору как разобраться в данной ситуации, оператор просто положил трубку и не стал со мной разговаривать! Мой номер телефона Мегафон +7 928 42 98 600. Подскажите куда мне обратиться чтобы вернуть свои деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +7 / не поддерживаю 19068 97 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алекс_МТС Читатель
26 июля 2012 г., 21:25

Вы написали в раздел - Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон
про МТС-Коннект wink

Voblachkaa Гость
27 августа 2012 г., 09:35

Недавно купила blackberry, также решила перейти на Мегафон, тк многие друзья советов ли : быстрый интернет и тд. Сначала все было хорошо. Но потом каждый день снимали хорошую сумму денег. Я думала, что это от моих услуг, которыми я перестала ползоватся. И вот вчера я сходила в салон Мегафон, чтобы отключить их. Мне отключили, ну я так думала. Также я положила на счет 500 руб. Это было уже вечером. И утром я просыпаюсь и уже баланс - 390 рублей. За что они их снимают, если все отключено, как мне сказали? Очень раздражает Мегафон! Но сеть у него лучше всего работает :( до этого был Билайн - мало где интернет ловило и тд... Короче жопа.. Что делать не знаю

Алекс_МТС Читатель
27 августа 2012 г., 09:46

Voblachkaa
Короче жопа

Большая??? fellow
Звоните или сходите в Мегафон и проверьте наличие, так называемых, подписок. И отпишитесь от них. Можете даже обнаглеть и потребовать возврата денег ушедших на подписки.Удачи.

vlad69 Читатель
27 августа 2012 г., 11:24

Почему обнаглеть? Это законное требование-возврат похищенных денег на счёт в полном объёме.Говорите им что они не имеют никаких прав распоряжаться вашим счётом и списывать с него деньги в пользу третьих лиц.Настойчиво требуйте и не давайте повода им усомниться что вы это дело им не простите и заставите возвратить похищенное.Вернут не сомневайтесь.Сделайте выписку списаний и там кроме абонентской платы ничего не должно быть.Эти деятели наверняка навешали на вас "подписки" с помощью своих подельников и теперь сидят и ждут ваших действий.

Алекс_МТС Читатель
27 августа 2012 г., 11:46

Обнаглеть - с точки зрения Мегафона.

vlad69 Читатель
27 августа 2012 г., 13:27

С их точки зрения это не наглость и не воровство а как они называют -"корректные списания" belay

Алекс_МТС Читатель
27 августа 2012 г., 13:46

Нее ты не понял, так они описывают свои деяния, а если мы осмелимся попросить (или еще вдруг потребовать) вернуть деньги, то вот тут с их точки зрения неописуемая наглость am

vlad69 Читатель
27 августа 2012 г., 14:23

Забавное видео посмотрел тут на сайте Роскомнадзора Cовещание с крупнейшими операторами подвижной радиосвязи Версия для печати 10 августа 2012 года
Чтобы не тратить попусту время и не слушать пустопорожнюю болтовню смотрите с 23 минуты запись.Там как раз по поводу ОПГ "Большая тройка" и их деяний мошеннических по краже денег абонентов пару минут записи. В конечном итоге граждане подводят итог-всё хорошо прекрасная маркиза! И радостно облегчённо смеются. Но тут мне кажется показательно то что господин из Роскомнадзора этой самой записью показал всем-я тут не причём.Меры приняты.А это значит что в стане врага есть определённые разброд и шатания.Это вот мой такой вывод.

васильчиков Гость
29 августа 2012 г., 00:25

гнать надо мега фон из города курска

брррр Гость
5 октября 2012 г., 21:37

до абонентов дозвониться невозможно, что они там вообще делают, там же не один оператор сидит, позвонила сказали подождите более 10 мин, прошло 8 мин, опять подождите более 10 минут, что за фигня, другие операторы за сек..берут и отвечают, а эти не могут!!!!

Марисоль Гость
12 октября 2012 г., 01:35

Я в последнее время, с Мегафона просто в шоке,9 лет с этим оператором,а сейчас разочаровуюсь с каждым днем все больше и больше,вот наверное поменяю...Постоянно в разных частях города сбрасываются звонки,нет сигнала,связь прервана,а по поводу снятия денег,так вообще молчу!!!УРОДЫ!!!Вся семья на этом операторе,уйдем от вас,вы плохие стали!!!!((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Череззаб Гость
28 октября 2012 г., 22:25

Точно они пидоры!!! И Суки!!! Полностью согласен!!!

Череззаб Гость
28 октября 2012 г., 22:30

Эти уебки перевели меня на другой тариф при этом меня не оповещали и теперь что бы сделать пару звонков нужно как минимум 150р!!!!! ГАндоны мегафоновцы!!! Что б ваша контора жидовская развалилась!! А ваши младшие 6ки на трубках даже ссат ответить на звонок! Месяц до звонится не могу! а теперь ваша симка в помойке и оплачивать я ее не буду!! Вот теперь вы сосите!!!

Обсуждения