Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 730:
На компанию: мтс    (это Вы?)
КАРИНА из Тула

Обман (мошенничество)
12 февраля 2010 г.

МТС загнал в долги на сумму 6000 руб.

Здравствуйте! Несколько лет назад муж отдал свою сим-карту 11-летнему сыну. В 2009 году МТС проводил розыгрыш автомобиля BMW: нужно было отправить смс, стоимостью 45 руб.(стоимость указывалась в рекламном смс). В итоге ребёнок потратил все деньги на телефоне, а после проверки счёта выяснилось, что там ещё и долг почти в 6000 руб(!) После обращения в компанию ему сказали, что если он не оплатит этот долг сам, то его взыщут в судебном порядке. От МТС уже пришло предупредительное письмо. Тариф на телефоне был старый "джинс", никаких дополнительных соглашений о предоставлении кредита муж не подписывал. У меня вопрос: правомерны ли действия МТС, имеет ли компания право отсудить эту сумму? Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Заранее благодарна за ответ!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 43804 71 | Оставить комментарий»

Комментарии

ханов Гость
9 марта 2011 г., 00:03

Я являюсь абонентом МТС. Но если МТС продолжает присылать СМС, предлагая выиграть BMW X1, то я выброшу эту сим-карту и перейду на мегафон. бесплатные халявы бывают только на мышеловке. неужели и они захотели заработать голыми руками? пусть эти руки в капкан попадут!

Дмитрий-паук Гость
9 марта 2011 г., 12:47

Был случай с МТС, 2я симка лежала долго и упорно просто в кармане, в один прекрасный момент, мне на основной номер приходит уведомление о том, что на ней долг 200 р и что если я его не погашу, они заблокируют все мои телефоны. Решилось всё просто, я им позвонил и спросил, с чего собственно долг, они рассказали, что подключили "кредит" и то, что у меня была услуга, которая его тратила. На что я им ответил, что кредит этот был их инициативой, которую я не просил подключать, и культурно посоветовал куда они себе могут этот долг засунуть, так как симкой я не пользовался всё то время, как мне включили этот кредит.
Так что в итоге, они этот кредит себе куда-то засунули и больше меня этой ерундой не напрягали.
МТС как оператор не хуже других, а операторов, не страдающих лохотронством я еще не видел, те кто хочет поспорить, найдите тех, кто не поддерживает СМС на короткие номера. Так как иначе, если поддерживается короткий номер, то можно провернуть аферу, а оператор "не виноват" по их словам, он предоставил только номер и ничего больше. А ЛОХ, это судьба, если чел хочет, чтобы его обули, он сам найдет того, кому отдать бабло.

BAY Гость
10 марта 2011 г., 16:33

Дмитрий-паук,
"найдите тех, кто не поддерживает СМС на короткие номера" - был один такой оператор "Просто для общения" назывался. Через сеть Мегафона работает (ему же и принадлежит). Но новых абонентов они больше не принимают. А жаль... Говорят, могут продать его другому собственнику.
У меня, кстати, тоже было два случая. Первый - сын якобы послал подряд две СМС по 300 руб. Клянется, что ничего не посылал (ему 20 лет). Сейчас благоденствует на "просто для общения". Никаких поборов.
Другой случай вообще одиозный. У меня телефон простейший. На него, не только игру, даже рингтон загрузить нельзя. А с меня списывают 30 руб за пользование услугой что-то типа "gold games". Звоню в МТС, ничего не знаем, вы подписаны на услугу. Ладно, говорю, хрен с 30 рублями, отпишите меня от неё. Не можем, говорят, звоните провайдеру. Дают телефон. Телефон либо молчит, либо не отвечает. Слава интернету! Нашел рекомендации как эту "услугу" отключить... на сайте МТС!!! Но сам бы ни за что не догадался искать это там, в том разделе. Хотел тоже на "Просто" перейти, но увы, опоздал. А Билайн с Мегофоном такое же разводилово. Жаль Tele в Москву три жирных кота не пускают.

Татьяна Уварова Читатель
11 марта 2011 г., 08:07

Тринадцатилетний сын купил модем МТС-коннект (продали несовершенолетнему без паспорта), в модеме была сим-карта которая нам была не нужна так как у нас интернет был подключен на другой сим карте МТС. Продавец сказал если не нужна брось на полку пусть лежит, продаем только с сим картами модемы. Спустя 2 месяца МТС забросал смс-ками что у нас долг по этой сим-карте 1200, пугают судом. Ходила в офис услугу отключили, но сказали оплатить долг обязаны, пользовались или нет, ваши проблемы. Не плачу принципиально, посмотрим чем закончится. Татьяна. Хабаровск

vgdudu Читатель
11 марта 2011 г., 18:21

Полностью согласен со всеми мнениями! МТС разбушевалось!!! Обман идет повсюду, с коротких номеров 2010, 5888 и прочих. Складывается впечатление что в России отсутствуют силовые правозащитные и правоохранительные организации (ФСБ, МВД, Прокуратура и прочие, которых мы кормим). Как сказал Иван Васильевич "У меня закрадывается смутное сомнение..." а не имеют ли что либо данные структуры от МТС? Пора МТС прикрыть эту противозаконную лавочку. Уважаемые абоненты МТС, не ведитесь на этот ЛОХОТРОН !!! Бесплатный сыр только в мышеловке. А правозащитным и правоохранительным организациям пора (уже пора, давно пора) разобраться с деятельностью МТС и прочих мошеннических организаций.

KLARA Гость
18 марта 2011 г., 16:27

ДА УЖ ТОЧНО ,НАС ЛОХОВ ВСЕ СТАРАЮТСЯ НАДУТЬ .ВОТ И МЕНЯ ДОСТАЛИ ЭТИ СМС .СЕЙЧАС УЖЕ БОНУСЫ РАССЫЛАЮТ ,ЧТОБЫ ВОВЛЕЧЬ В ЭТУ АФЕРУ.

sergio3315 Читатель
18 марта 2011 г., 17:52

Новая услуга АНТИЛОХОТРОН. Приходишь к оператору и пишешь заявление на запрет отправки смс на короткие номера, а можно ещё и смс сервис отключить. Сейчас позвонить дешевле.

Viktoriaj Гость
19 марта 2011 г., 11:48

Помогите решить назревшую проблему, пожалуйста...Мне пришло смс от МТС, что по др.номеру у меня долг -835,69р.Я вчера пошла в салон МТС, где мне сказали что "незнакомый мне номер" оказывается мой, мои паспортные данные и я в шоке....И якобы вы и должны погасить долг.Дело в том что я 25.12.2010 первый и последний раз оформила симкарту МТС, и этого же числа я думаю, что оператор оформил еще одну карту на меня...Что делать, запросить детализацию звонков и судится из-за 800рубле?? Ну а платить, это же не честно?

Анна Езюкова Гость
28 марта 2011 г., 12:52

Да! Согласна! Я тоже как-то повелась на определение судьбы по линиям на ладони. Все ответила, СМС отправила!(Хотя я и знала про разводы!) и жду результатов сижу- ХРЕН!!!!! Это не подлость? МТС сотрудничает с самыми подлыми интернет-мошенниками! Неужели нельзя найти на операторов МТС управу? Ведь они же по большому счету подрывают авторитет компании МТС в целом!

Андрей Л. Гость
18 апреля 2011 г., 20:30

В Армии в таких случаях говорят: Тебя ...бут, а ты крепчай!

Обсуждения