Europlat не переводит деньги

Сделал два платежа через терминал Европлат. Переводил на QIWI кошелек. Первый на 10.000 - прошел. Второй на 5.000 - нет.

Ответ компании: "В связи с увеличением мошеннических действий, Ваш платеж временно заблокирован службой безопасности до выяснения правомерности действий плательщика. Ожидайте зачислений в течении 2-х рабочих дней".

Терминал 7703716, сессия 20031410045802310150

Дозвониться не удалось вообще. Скан чека отправлен. Полное молчание...

С какого перепуга я должен ждать пока они разберутся "правомерны" ли мои действия по зачислению платежа?? И как они будут в этом разбираться?

Есть ли законодательство в сфере платежных терминалов? Какой максимальный срок ожидания?

У Вас тоже проблемы с "europlat"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +6 / не поддерживаю 22331 53 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Europlat:

- Не пришли деньги на киви кошелек, через терминал euro plat, что делать? »

Другие жалобы из города москва:

- Qiwi не дают снять деньги »

- Мошенники и хамы в "СВЯЗНОМ" »

Не пользуйтесь услугами Европлат.
Деньги перечислил для Киви, и след их пропал.
Куда Европлат использует мои денежки - им только ведомо.
Закину иск в суд.
Буду искать альтернативные варианты перевода.

0
Ответить

Jeka-777 Читатель

12 июля 2014 г., 11:27 •

Пидерасты они одним словом, заплатил за тинькофф кредит, платеж не поступил, платил 2000р, 3 дня денег нет, пришлось второй раз платить, естественно не через этот блядский терминал. Терминал стоит в евросети, подозрений вообще не вызывал. Сегодня пойду узнаю у ребят, что да как. Если кидалово, 100% пойду в суд

0
Ответить

adept23 Читатель

19 июля 2014 г., 19:33 •

Больше недели не делали перевод в сумме 3000 руб. В начале не отвечали на письма, после угроз обратиться в органы вислали сообщение что платеж не проведен и предлагали вислать деньги на другой счет.Прошло почти две недели после того как вислал реквизиты нового счета и написал около 10 писем - деньги не перечисляли. После того как написал в службу подержки на сайте и на рапида сервис(европлат их структура) листа о том что подаю заявление за пользование чужими средствами (прочитал здесь на форуме) - через 2 дня деньги перечислили на первий счет. И того, и не прошло 3 недель ожиданий, около 2 десятков писем.

0
Ответить

bara-cuda Читатель

21 сентября 2014 г., 16:02 •

Europlat опять кину. на этот раз меня
сумма небольшая (700 Р)
Платеж идёт уже 5 дней. на запросы служба поддержки тупо отписывается
Деньги зачислял на qiwi.
Банкомат: 7703877 сессия: 16091415075270328362

0
Ответить

tony85 Читатель

5 августа 2015 г., 17:24 •

Все платежные системы лажают, так что ничего удивительного тут нет.
А что касается поддержки клиентов Европлат - лично мне помогло то, что я написал на сайт http://www.europlat.biz/contacts/
и в контакте тоже. вот кстати их группа: https://vk.com/europlatrussia
отвечают быстро - претензий не было. ну что самое главное, все до копейки вернул

0
Ответить

tony85 Читатель

6 августа 2015 г., 15:20 •

У меня несколько раз были задержки с платежами, хотя теремками Европлат пользуюсь часто.
Когда задерживают, пишу на сайт - http://www.europlat.biz/contacts.
а еще у них группы есть и вк и фб. Там РЕАЛЬНО помогут, вот ссылки кидаю, пользуйтесь!
https://vk.com/europlatrussia
https://www.facebook.com/pages/Европлат/818551984905854?fref=ts

0
Ответить

tony85 Читатель

12 августа 2015 г., 17:27 •

вообще максимальный срок ожидания 3 дня..
периодически пользуюсь их услугами - задерживают редко. пишите им в контакт в официальную группу Европлат - электронные платежи - мне помогают!

0
Ответить

inb15 Читатель

17 февраля 2016 г., 13:29 •

Нужно было внести очередной платеж по кредиту закинул в Евросети 4250 через терминал Европлата на Яндекс-деньги.Трое суток прошло а деньги не пришли.С банка по поводу очередного платежа по кредиту уже 8 раз звонили.Все нервы попортили.Пени-штрафы обещают.Каждый день звоню в техподдержку говорят сбои какие-то.Хотя в Евросети терминал как работал так и работает.Никаких сбоев говорят не было и нет.Все вопросы к Европлат .Мое мнение банально воруют систематически.Обворовывают граждан по мере сил и возможностей.У них 50000 терминалов.Время от времени(допустим раз в три недели) программа-робот с каждого терминала замораживает 5 любых счетов.Кто звонит по двадцатому разу в техподдержку тем деньги вернут.Остальные идут лесом.К сожалению такого рода бизнес возможен только в России.В Европе или США их бы миллионными штрафами разорили по судам на раз-два,а в Китае прилюдно линчевали .