salome
Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Новый развод от Инкор Медиа
Я активный пользователь мобильной связью и интернетом. Постоянно пользуюсь ICQ и поэтому поставил себе клиент и на телефон. Недавно приходит SMS на телефон с короткого номера о том , что неплохо бы поставить новую услугу на телефон, я без лишних подозрений нажимаю установить и на мой телефон устанавливается приложение с названием Newjimm7 и ярлычком клиента icq, я думаю, здорово, надо опробовать. Нажимаю запуск - ничего не произошло, подумал , что телефон тормозит, нажал ещё несколько раз, эффект тот же.Через несколько минут приходит SMS с того же короткого номера о том что если мне требуется поддержка отпраьте письмо на адрес эл.почты, (не помню адреса к сожелению удалил). Я залажу в интернет на сайт оператора, где отслеживаю все свои расходы и звонки, делаю детализацию и вижу что за каждый клик по ярлыку(попытки запуска jimm) в приложениях моего телефона у меня снимали 3 раза по 144 рубля и в итоге у меня сняли 20 раз по 144 руб...Я звоню в службу поддержки и объясняю ситуацию, на что мне сказали что помочь не смогут а номерок пробьют чей это, я называю номер 89637837132 куда ушли мои деньги и мне говорят , что это компания Инкор Медиа, в интернете нашёл их телефон поддержки, много раз звонил никто не берет (495) 789-8538, написал им письмо с жалобой, ответа нет, нашёл Ваш сайт и написал, буду ждать ответа. Я считаю, что это незаконно все, тк они не предупредили о платной услуге, это раз, да и самой услуги то я и не получил и объясните как они через клик ярлыка из приложений телефона отнимают деньги со счета
Официальный ответ компании инкормедиа:
Скорее всего, у Вас на телефоне загружено приложение JAVA-регистрации, открывающее доступ к загрузке контента после отправки СМС.Для получения более подробной информации о приложениях с JAVA-регистрациями и решения вопроса возврата денежных средств Вы можете обратиться в службу по работе с абонентами «ИнкорМедиа» по телефону +7 (495) 789-85-38 в будние дни с 10.00 до 19.00 или направить претензию на электронный адрес helpdesk@incoremedia.ru с указанием абонентского номера, с которого произошло списание денежных средств и контактами для обратной связи.
У Вас тоже проблемы с "инкормедиа"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »
Я имею право!
Обсуждения
chvod
Мошенники ситикупон
- 31 августа 2023 г.
- /
- 1
Дарья М.
Расскажите о своем случае в эфире телека ...
- 13 декабря 2021 г.
- /
- 312
Старая лампа
Будьте Внимательнее!
- 17 ноября 2021 г.
- /
- 1
EkoMobile
Экомобайл в Москве Обман
- 22 октября 2021 г.
- /
- 8
Статьи по темам
- авиакомпания
- афера
- банк
- больница
- возврат товара
- вор
- врачи
- гибдд
- дети
- доказательства
- дтп
- жалоба
- жалобная книга
- жилье
- жкх
- закон
- заявление
- имею право
- квартира
- кража
- кредит
- личный опыт
- магазин
- медицина
- милиция
- мобильные телефоны
- мошенники
- обман
- паспорт
- пиво
- поезд
- права
- претензия
- протокол
- развод
- самолет
- совет
- соседи
- суд
- транспорт