Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3407:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Yamskak из москва

Жалоба на Билайн

Я недавно обратила внимание на то, что деньги как то странно исчезают со счета в Билайне. При том, что я приобрела sim-карту для локальных целей (использование на даче) Списания стали происходить в начале этого года. Приостановила на определенное время пополнение счета, чтобы определить изменение баланса. Баланс не изменялся. 11 мая пополнил счет на 200 рублей. Уже 14 мая пришло сообщение, что баланс менее 60 руб. (фактически 44 руб), при этом я сдела всего около коротких 5 звонков по Московской области. Запросила детализацию счета - в итоге получилось что с меня на короткий номер 2838 регулярно снимают по 40 рублей каждый день за услуги (2дважды в день по 20 руб), на которые я не подписывалась и не пользуюсь. На мои запросы операторы Билайна сказали, что подписка подтверждена в январе и апреле 2012 года .

Обращаю ваше внимание, что прямого согласия на подключения услуги я не давала Требую разобраться и осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона в полном объеме без налогов и каких бы то не было иных комиссий.

По информации Билайн усулги оказываются компанией РМ инвест. На сайте компании (региональный оператор связи в Чувашии) услуг с коротким номером 2838 нет, как и зарегистрированной моего телефона как абонента. Договор оферты с данной компанией не подписывала. По телефонам, предоставленным Билайн, связатьтся с названной компанией не представляется возможным. На мой вопрос, что в детализации счета трафик по данным услугам отсутствует, а плата почему-то взымается, оператор Билайн ответала, что это абонентская плата.

Людмила.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 14793 121 | Оставить комментарий»

Комментарии

serling Читатель
11 июля 2012 г., 16:28

Алекс_МТС
Своей непроходимой тупостью

Гаденыш ты.

serling Читатель
11 июля 2012 г., 16:30

Алекс_МТС
Своей непроходимой тупостью

Гаденыш ты.

serling Читатель
11 июля 2012 г., 16:47

Алекс_МТС
Короче облажался ты по полной

Почему?
Алекс_МТС
Если плохо себя чувствуешь то заткнись и не позорься

почему?
Я же говорю, что ты Гаденышь!

chara Читатель
11 июля 2012 г., 17:30

не ругайтесь) на самом деле, я действовала прочитав рекомендации Алекс_МТС, всё получилось замечательно, в своей публикации подробно изложила, всем удачи!

serling Читатель
11 июля 2012 г., 17:33

serling
Цитата: Алекс_МТС

Максим, заблокируй меня, пожалуйста.
Поведи себя честно.
Блокируй меня.

serling Читатель
11 июля 2012 г., 17:35

Что такое я плохое говорю?

serling Читатель
11 июля 2012 г., 17:39

Кому я дал совет, который не кому не дал совета?
Что я кому то дал совет, который не помог, а еще хуже сделал?
Макс? Скажи?

chara Читатель
11 июля 2012 г., 17:41

ужас какой то wink

serling Читатель
11 июля 2012 г., 17:48

chara
ужас какой то

Ага

serling Читатель
11 июля 2012 г., 17:52

chara
не ругайтесь) на самом деле, я действовала прочитав рекомендации Алекс_МТС

Все рекомендации прочитали?
И Ваше мнение?

Обсуждения