Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1982:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Ringo из Пенза

Обман (мошенничество)
18 апреля 2011 г.

SMS-развод rf-file.com c участием Билайн

Требую вернуть мне деньги, 300 рублей на номер 89033241155! Это вопиющее нарушение Уголовного Кодекса РФ. По своей глупости имел неосторожность зарегистрироваться на сайте rf-file.com с целью скачивания книги, мало того, что внизу сайта красными буквами на красном фоне ели заметным шрифтом было написано, что стоимость подписки к услуге 300 рублей на 3 дня. Хорошо соглашусь не увидел. Там же было написано, что отключение от этой услуги бесплатно, по средству отправки СМС сообщения на номер 7052 с текстом "СТОП". Сомневаясь, я позвонил в региональное отделение Билайн и спросил сколько же стоит отправка СМС с этим текстом, мне ответили, что бесплатно. Отправив СМС я увидел что с моего баланса были списаны еще 300р за отправку смс с текстом "СТОП". Данное нарушение подпадает под статью 159 УК РФ "Мошенничество". В связи с этим требую возврата на мой баланс 300 рублей!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 33228 64 | Оставить комментарий»

Комментарии

НАдя Гость
4 августа 2011 г., 10:39

Прошу, помогите, мне подключили левую услугу и каждый день снимают по стольнику, звонишь им - не отвечают и еще снимают. Называется континент в рассрочку, помогите прошу! Как отключить?

Орск Гость
4 августа 2011 г., 10:40

Как вернуть деньги???Почему они их не ворачивают???

дан Гость
11 августа 2011 г., 23:28

мне не зайти на свою строницу не выйте с другой пожалуйста помогите

Olga60 Читатель
30 августа 2011 г., 12:13

Люди помогите отключить odnorlassniki.ru от 7750 Билайн! Уже делала - стоп на номер 7052 - не помогла - звонила на номер 88001007337 - сказали что у меня нет такой подписки! Осталось только номер поменять! Может все-таки есть - ВЫХОД!!!!!!!!!

яяяяяяяяя Гость
4 сентября 2011 г., 11:08

и уменятакая же фигня произошла!!!!!

Zinaida Гость
10 сентября 2011 г., 10:11



Это форменное безобразие!!! И кто же ответит за всё это? Отключиться не могу. Иду по с сылке. и прихожу в некуда, т.к. опять требуют прислать СМС или адрес почты.

Zinaida Гость
11 сентября 2011 г., 10:22


Эти негодяи не имеют совести вообще!!! Даже у пенсионеров крадут от 20 руб. до 1 руб(?!). Отправила на 7052 СТОП, пришло СМС об отключении услуги, а воровство продолжается! Беспредел. По совету искушённого пользователя отключила все услуги "БИЛАЙН", но не тут-то было!!! Аферизму и наглости нет предела!. Один выход: проучить воров, т.е. отказаться от их услуг. Обманутых миллионы, и компания поймёт, что мы больше не хотим кормить нахалов. Может что-то будет лучше для других пользователей этой связи.

Витек Гость
19 сентября 2011 г., 10:22

Всем привет.
Расскажу свою историю (с позитивным финалом).
Стали бабки со счета быстро уходить. заказал в пчелайне распечатку и увидел. С месяц назад начали сниматься деньги якобы в пользу партнера предоставляющего контент услуги. Самое интересное что сначала снимали по 30 копеек потом по 3 рубля а потом и 10 рублей за раз причем никаких СМС не приходило, трафик не потреблялся, и время списания денег то в 12 часов ночи то в 1 ночи то в 5-6 утра т.е. я точно уверен что в это время телефоном не пользовался. Звоню в билайн (боже мой теперь дозвониться до оператора какой геморой 0611 дозвон потом еще 2 в услуги телефонии потом * основное меню потом после выслушивания пяти пунктов еще 0 и еще сколькото минут ожидания в зависимости от загрузки) ура оператор берет трубку я все объяснил, она согласилась что изменения в момнт списания денег не происходило не по трафику, не по СМС и что похоже на какуюто ошибку. приняла заявление на разбор ситуации, прислала СМС для отключения и по МОЕЙ просьбе дала координаты "партнера". Решил не доверять важное дело билайну звоню "партнеру" сам. Берет мальчик трубку, причем быстро. Я ему еще раз все повторяю. Он не отрицает факта "хищения" ими денег, подтверждает что и услуги то ни какие не оказывались, принимает устное заявление на возврат денег, дополнительно еще раз отписывает от услуг. (тут вообще туман, услуга якобы была подключена 8 агуста хотя я в это время гарантированно был в отпуске с 1 августа в деревне где нет инета и чтоб не дергали в работы я телефон тоже отключил :-). Бла-бла всем спасибо, приходите мол еще :-). Деньги в течении минуты посыпались валом в прямом смысле этого слова. Возвращались не единой суммой а теми какими были списаны. Боже мой 56 СМС о возврате денег на счет :-).
Хеппи енд. Звоните лично и оператору и предтавителю "партнера". Уже не первый раз такая ситуация и деньги ВСЕГДА возвращали. На МТС при подключении к МОДЕМУ 3G БЕСПЛАТНО на 14дней подключили сервис гудок :-) мне не сказали. Я естественно на модем не звоню и не знал по бабки не начали снимать. Позвонил в МТС и девочка говорит да у вас бесплатно была подключена услуга гудок и вам для отписки надо было отправить СМС а так мы вам чез 14 дней начали бабки считывать) я естественно поскандалил, на каком основании вы мне услугу подключили и почему не отключили когда пробный период кончился, говорю прислали бы СМС что демо период кончился и надобы подписаться за бабки для продления. Переключила на старшего манагера и тот извинившись вернул все бабки.
ВЫВОД всегда общайтесь с оператором лично а не через писанину и помните.
Доброе слово и скотине приятно ;-)

кк Гость
5 октября 2011 г., 21:49

С нисфига по 20ре в сутки начали здирать...позвонил,сказали типо у меня двухстороннее соглошения (я то ни с кем не договаривался) оказалось 7052 здирает,посоветовали поставить ограничение на короткие номера...что и зделал

галина Гость
13 октября 2011 г., 19:38

Согласна с Вами, я попала в аналогичную ситуацию. Не знаю как подписалась на этот сайт. Автоматически снимали деньги, при этом я не разу не пользовалась этим сайтом. Договора с ними не подлисывала.

Обсуждения