Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1023:
На компанию: домолинк    (это Вы?)
vladimka из Московская область

Жалоба на Домолинк

Домолинк уже зарекомендовал себя своей некачественной связью. В Троицке в течении года они два раза обрывали связь. Первый раз связи не было 2 недели, в мае этого года связи не было 8 дней. Теперь они просто начали обманывать. Объявили акцию с июня по 20 августа интернет за полцены, указали на сайте расценки. Мы заплатили как указано на сайте за июль 600 руб за Xsaite5. В результате мы остались без интернета. Якобы акция действует для вновь подключившихся только. Как нам сказали возможно деньги перейдут на август (а возможно просто пропадут). Ничего изменить нельзя. На самом деле на их сайте не было указано, что этот тариф действует для новых абонентов. Они уже это добавили после наших разбирательств с ними. Причем на жалобы они не реагируют. Они жалобы рассматривают 60 дней. В прошлом году мы воспользовались акцией без всяких проблем. В этом же году акция только для избранных.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 14811 106 | Оставить комментарий»

Комментарии

Tuxes Гость
29 апреля 2011 г., 21:55

Домолинк- полный провал в обслуге, бессовестные вруны. Техподдержка, сидят девчонки молодые них... не соображают, толком ничего не знают. Заявки собирают. Вот и вся тех. поддержка. С нового года одни обрывы в связи, а неделю назад и скорость упала. Ответ у них один это у Вас проблемы. у нас все ОК. Жду когда дом подключат к другим сетям и сразу досвидос Домолинк, динамо сплошное....

Круглый Гость
8 июня 2011 г., 23:03

Живу во Владимире. В службу тех потдержки Домолинка звоню раза 3 в месяц точно. В последнее время вообще жопа стала. После 19 часов и где-то до 23 часов интернет ужасно тормозит. Служба тех потдержки - это сплошное кидалово. Со следующего месяца решил поменять провайдера. Хватит год намучился.

степан Гость
1 июля 2011 г., 09:04

бесит пусть лучше в унитазах воду проводят чем интеренет дибилы ппц у меня через телефон лучше интет

Crusader Гость
8 июля 2011 г., 15:46

Домолинк реально говно ибо у меня в последний месяц интернет пропадает каждые 1 - 2 часа, обращались раз 10 в службу поддержки но ничего так и не добились

Dark Гость
8 июля 2011 г., 16:19

Не знаю как у других, я я пользуюсь уже лет 10 Домолинком - ни разу ничего не отваливалось. Ну может было пару раз массовые аварии, но не больше чем на сутки. Может руки не из того места растут?

Йети Гость
14 июля 2011 г., 19:59

Домолинк - ГОВНО!!! Постоянные обрывы связи. Писать в техподдержку уже устал. Так они и работают. Скорости нет. Обрывы. Монополисты. Ушел бы к кому угодно, если бы была возможность. г. Орёл

Ае Гость
9 августа 2011 г., 13:26

уже 3года пользуюсь домолинком. выбора в операторе нет ибо в моем районе только домолинк.
по работе встречался со многими операторами. скажу так. хуже чем домолинк не видел. обрывы связи часто. техподдержке плевать. заявку не рассматривая закрывают. провод "меняют" уже 2года. при жалобах редко кто вежливо отвечает. а все из за того что очень дальний район где я вообще подключен на весь район один.
печатая это сообщение прошло уже 3 обрыва связи.. представьте как мне весьдень сидеть.....

Вавилкина Александра Гость
17 августа 2011 г., 19:16

я ненавижу домолинк, последние две недели связь рвётся за час раз так по двадцать. Когда играешь в онлайне это очень напрегает.
..

Ната Гость
27 августа 2011 г., 15:53

Мы перешли на новый тариф Домолинк. Сначала все было замечательно, но последнюю неделю скорость не доходит и до 1 М/б, а по тарифу должна быть до 8 М/б днем и ночью до 12 М/б!!! Все звонки к ним бесполезны...!!!

Puziko Читатель
27 августа 2011 г., 16:42

Домолинк очень хорошая компания. в липецкой области проблем нет. скорость выше заявленной, обрывов практически не бывает. платежи проходят в любое время и в срок. если не выходит в интернет обновляю маршрутизатор или перезагружаю его. за 500р имею скорость 4.7 Мбит хотя заявлена до 4 по тарифу.

Деньчик Читатель
1 июля 2012 г., 23:24

не заеб...алось перезагружать модем??

Обсуждения