Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 749:
На компанию: айфри    (это Вы?)
Malvina из Москва

Обман (мошенничество)
16 февраля 2010 г.

Входящие смс ПЛАТНЫЕ! Теперь могут подписать и без вашего ведома!

Внимательно несколько дней изучала базовые статьи и комментарии на вашем сайте касающиеся смс-мошенничества. Хотелось бы,чтобы вы просто дополнили ко всем перечисленным вариантам обмана еще один. Это обсуждается на многих форумах, достаточно забить в поисковик "Айфри,обман,мошенничество" и т.д. Схема такова: на информативных сайтах размещена ссылка на прохождение теста (в моем случае это был тест "Оптическая иллюзия"), пройдя по ссылке оказываешься на страничке с тестом.

 

Предлагается ответить на вопросы, по окончании чего предлагается ввести номер мобильного телефона! Никаких ссылок на основной сайт нет. Разумеется правила и стоимость услуг не видно. Вводим номер мобильного, тут же приходит смс с кодом доступа. Код доступа необходимо ввести все в том же поле на сайте (заметьте, никаких манипуляций в виде отправки смс именно с мобильного не происходит)! Перед тем как ввести пин-код высвечивается небольшое окошко, подразумевается,что в нем можно прочитать все условия, НО на самом окошке размещена функциональная кнопка ПРОДОЛЖИТЬ, это делает прочтение текста просто НЕВОЗМОЖНЫМ! Что разумеется противоречит законодательству. В результате ввода пин-кода на мобильный телефон поступает сообщение с результатом теста и разумеется списываются деньги. НО вся хитрость в том,что при вводе пин-кода автоматически подписываешься на платную рассылку! Об этом узнаешь немного позже, когда на мобильный начинают поступать сообщения типа "Вы стали членом мобильных услуг" и за эти ВХОДЯЩИЕ смс опять таки списываются деньги (по 84,66 руб).

 

При обращении в компанию МТС мне дали координаты компании-арендатора коротких номеров Айфри. Позвонила им, ответ:"Все правила читаемы!" вроде как сами виноваты! Несколько раз заходила по той ссылке, искала ГДЕ читаемы правила, результат нулевой! Написала письменное обращение в Айфри. Не ответили. Написала повторно через дней 5. Ответили почти сразу и опять же,что "правила читаемы!" Захожу на сайт по той же ссылке и ВУАЛЯ...передо мной совсем другая страничка, именно главного сайта, где действительно описаны правила,стоимость,условия платной подписки!! Все чисто-гладко!Не придерешься!

 

Покопавшись на форумах, узнала как отключить платную подписку, смс приходить перестали! ОАО МТС открещивается, что за действия сторонних компаний она ответственности не несет!

 

Люди на форумах разгневаны настолько, что ищут возожность прикрыть этот сайт и в Роскомнадзор обращались! Волна недовольств растет. Кто-то проводил эксперимент, ввел НЕ свой номер мобильного телефона, написал программку для подбора пин-кода (причем уверял,что это может сделать даже начинающий программист, так как комбинация кода проста), за 20 мин подобрал код и все! Вот совершенно ничего не делавший и не подозревающий человек подписан на платную рассылку!

 

Кстати, кому-то при обращении Айфри все таки возвращали деньги, что лишний раз подтверждает, что все это обман!

 

Я понимаю, что доказать что-то в данном случае трудно, а вернуть деньги тем более.

 

Очень бы хотелось предупредить как можно большее число людей о таком подвохе, как автоматическая платная подписка на какую-то ересь за ваши деньги .

С уважением,
Елена

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 27420 40 | Оставить комментарий»

Комментарии

Aleksander Гость
28 августа 2010 г., 21:28

А я вот сегодня перешел с мтс на билайн, и оператор по моей просьбе отключил платные смс, так как этот самый айфри все же спёр у меня со счета мтс 200 руб, а в офмсе мтс мне наотрез отказались отключать эту услугу - платные смс. Видимо мтс и не собирается закрывать лазейку для жуликов возможно находясь с ними в доле (((((

lemka Гость
2 сентября 2010 г., 12:34

Горыня,Шульга и Петров- три руководителя Айфри друганы с юности и мошенники, которые лихо придумали как обманывать людей в нашей стране и на воздухе зарабатывать деньги , таких как они надо сажать.Куда только наши спецслужбы смотрят?

00 Гость
5 сентября 2010 г., 21:43

Кошмар,сегодня пришла смска "Спасибо за покупку" и сняли со счета 400руб,позвонила в Билайн,там сказали,что вы отправили смс с запросом на подключение услуг в компанию айфри и за это у вас со счета сняли деньги,но я ничего не отправляла....КАК БЫТЬ?????? в билайне сказали,что ничем помочь не могут,разбирайтесь с компнаией айфри,а там ничего не знают........

mamasha2008 Гость
15 сентября 2010 г., 12:43

Правильно тут кто-то написал, в смс написан бесплатный номер службы поддержки, вот и позвоните. Я позвонила, за 30 сек эту услугу отключили.

Rose Гость
26 сентября 2010 г., 07:34

Народ... если реально не хотите попасться, то лучше всего проверять зараннее скока стоит та или инная услуга. Просто посылаете вопрос(?) на этот короткий номер, через нескольно секнд придёт отчёт о доставке, а затем и само сообщение сколько это стоит! По крайне мере это канает на МТС!!!

Марфа Трубина Гость
14 ноября 2010 г., 03:00

Здравствуйте! хочу прокомментировать фразы некоторых людей,которые здесь написали.
1."Предлагается ответить на вопросы, по окончании чего предлагается ввести номер мобильного телефона! Никаких ссылок на основной сайт нет.Разумеется правила и стоимость услуг не видно. Вводим номер мобильного, тут же приходит смс с кодом доступа. Код доступа необходимо ввести все в том же поле на сайте (заметьте, никаких манипуляций в виде отправки смс именно с мобильного не происходит)! Перед тем как ввести пин-код высвечивается небольшое окошко, подразумевается,что в нем можно прочитать все условия, НО на самом окошке размещена функциональная кнопка ПРОДОЛЖИТЬ, это делает прочтение текста просто НЕВОЗМОЖНЫМ! " а).Когда вы отвечаете на вопросы,вы уже находитесь на сайте(посмотрите в адресную строку) б).существует множество платных сайтов,на которых нужно регистрироваться посредством ввода пин-кода активации,который приходит на мобильный номер.При таком случае деньги за продление доступа на сайт списываются с мобильного счета абонента. Это называется МОБИЛЬНАЯ КОММЕРЦИЯ. в).Все пункты договора действительно читаемы,а кнопочка продолжить находится за пределами этого договора. Просто надо уметь передвигать мышку,чтобы прочитать весь договор.
2."НО вся хитрость в том,что при вводе пин-кода автоматически подписываешься на платную рассылку!" Вы не подписываетесь на платную рассылку - вам предоставляется доступ на сайт,пока вы не отключите это. Смс к вам приходит с уведомлением о том,что подписка продлена,и списана N-ая сумма денег(у каждого сайта по-разному).Смс-сообщения эти бесплатные,но они приходят сразу,как только деньги списались.Поэтому многие считают,что смс-сообщения платные.
3."Покопавшись на форумах, узнала как отключить платную подписку, смс приходить перестали!" Зачем копаться на форумах,если в приходящих к вам смс-сообщениях всегда четко указано как отключить услугу?Читать не пробовали внимательно? Так же в смс-сообщении всегда указывается телефон для справок. У Айфри это 8 800 200 03 34.
4."Кто-то проводил эксперимент, ввел НЕ свой номер мобильного телефона, написал программку для подбора пин-кода (причем уверял,что это может сделать даже начинающий программист, так как комбинация кода проста), за 20 мин подобрал код и все!" А вы в курсе,что код прекращает свое действие через пять минут? Т.е.если вы ввели не свой номер,то вам придется подобрать код в течение пяти минут.Даже если код состоит,допустим,из трех цифр,сколько комбинаций вам нужно прокрутить за ПЯТЬ минут? А коды обычно состоят из пяти и более цифр. На некоторых сайтах цифры смешаны с буквами.
5."Кстати, кому-то при обращении Айфри все таки возвращали деньги, что лишний раз подтверждает, что все это обман!" Деньги возвращаются в единичных случаях.Например,если абонент звонил с просьбой отменить подписку,но его просьбу не выполнили.В этом случае виноват оператор,который принимал звонок.Возвращают деньги,которые были списаны после обращения абонента с просьбой.До возврата естественно прослушивают звонок.Все звонки фиксируются и записываются.Так что,обмануть оператора,сказав,что вы уже звонили,не получится.Я пробовала,поверьте.
6."Видимо кампания SmSок это пройденый этап. С удивлением узнал,что мне продлии услугу ВИДЕО АРХИВА!? Естественно ни какой заявки,подписки или согласия на подобную услугу я не давал,но за одну неделю лишился более тысячи рублей!
Подробности выяснений и разбирательств приводить не стану,но хочу дать совет: внимательно следите за sms и своим балансом,а при обнаружении "метостаз"немедленно отключайте услугу.
Способ отключения: большими английскими буквами набираете слово
STOP И ОТСЫЛАЕТЕ НА НОМЕР 770640" а).Получение услуги посредством отправки смс-сообщения - не пройденный этап. Хотела бы просто посоветовать вам читать все,что написано об услуге,когда хотите ее заказать.Читать надо и то,что написано мелким шрифтом.Это убережет вас от курьезных ситуаций в дальнейшем.недавно тоже столкнулась с тем,что нужно было отправить смс для того,чтобы узнать результаты теста.Цена отправки смс на короткий номер указана тем же шрифтом,что и весь текст.Но в конце страницы мелким шрифтом,почти незаметно,есть приписка:"Требуется отправка трех смс-сообщений" Вот так вот! Так что читайте! Я вот это заметила,и теперь не пишу на всевозможных форумах гневные коротенькие записочки. б).Поздравляю вас,вы зарегистрированы на сайте эротического содержания. Зарегистрироваться могли только вы или тот человек,который может зайти в ваши смс-сообщения и посмотреть код,который к вам пришел после ввода номера на сайте.Думаю не мне вам объяснять,что за ваш телефон отвечаете вы,а не кто-либо другой. в). Вы зарегистрированы не только на одном сайте. Максимальное списание с одного сайта - 160 рублей за три дня,а вы утверждаете,что за неделю с вас списано 1000 рублей.Отсюда вывод:вы зарегистрированы на двух или более сайтах. г).Когда даете совет,как отключить услугу,нужно указывать,что вы абонент МТС.Абоненты билайн отключают услугу,отправив STOP на номер 2210. Теперь подумайте сколько людей,послушавших вашего совета,являющиеся абонентами билайн,отправили смс на неверный номер и во-первых,не смогли отключить услугу,во-вторых-за это смс у них списали деньги,т.к.это смс-сообщение бесплатно только для абонентов МТС?
Я проделала огромную работу,изучив всю поднаготную этой кампании.Хочу сказать,что там работают очень даже хорошие ребята.И не только на Айфри летят ваши гневные записочки.Контент-провайдеры виновны в ваших списаниях(Айфри,Первый Альтернативный,ИнкорМедиа и т.д.),но только не вы,не те люди,которые подключают платные услуги! Если в школе учили читать,писать и считать,то почему вы умеете только считать свои деньги и писать жалобы,а вот читать договора и правила почему-то не умеете? Будьте бдительны,и все у вас наладится! с уважением Марфа Трубина

Ahuyarok Гость
16 ноября 2010 г., 21:53

айфри ффтопку вместе с организаторами этого наебалова!..Ну и Марфу Трубину, как адвоката этих пидАров, туда же.

Джооонни Гость
11 декабря 2010 г., 01:33

Тоже попался на этот развод..

Вообщем сняли в сумме рублей 150 всего, но чета стало как-то обидно платить за входящие смс и введенный на сайте номер(что мог сделать кто угодно) позвонил в билайн

1 девушка очень активно отвечала на от..сь, дала номер где можно отключить данные услуги, отчключил.

потом почитал инфы решил деньги вернуть.

2 девушка сразу все поняла и вернула деньги, даже не пришлось угрожать прокуратурой, только немного понегодовал, что это бред снимать лове за входящие смс при том что меня мог подписать/подпишет кто угодно.

также попросил ее поставить запрет на все входящие и исходящие 4 значные номера.

Я доволен :)

Михаил1111 Гость
15 декабря 2010 г., 18:59

Для Марфы Трубиной:
А я предлагаю не читать ничего мелким шрифтом на сайтах, а идти в прокуратуру и сажать вас пидарасов на парашу да на долго.
Совсем обнаглели, это ж в каком гонудрасе мы живем если уже деньги со счетов телефонов снимать начинают, при регистрации на сайте????

Всем кто пострадал подобным образом, т.е. НЕ отсылая никаких СМС со своего телефона - не отчаивайтесь. Не слушайте тех кто говорит, что прежде чем нажимать кнопки на сайтах нужно читать весь БРЕДОВЫЙ договор оказания услуг. И посылайте НАХ... сотрудников компаний - лохотронщиков. Идите смело в Прокуратуру. В нашем законе нет понятия электронная подпись. И никто не сможет доказать что именно владелец телефона регистрировался на сайте и вводил какие то пин-коды, даже если этот пин-код действительно ввели Вы. С таким же успехом деньги тупо списывать обладая телефонной базой. Любой человек оплачивает заказанные услуги, а доказать что Вы заказали услугу нажав на кнопочку "ДА" на сайте - невозможно!!!

I-Free Гость
21 декабря 2010 г., 15:32

Добрый день!
Я представляю компанию i-FREE, очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о наших услугах,
На каждом сайте на главной странице имеется информация о платности сервиса и краткое описание стоимости услуг.
Так же, перед оформлением подписки, вам предлагается ознакомиться с офертой и в случае согласия, поставить галочку.
Позвольте напомнить Вам еще раз, что все вопросы с подпиской можно решить, если Вы обратитесь
к нам по контактному e-mail: subs@planet3.ru В письме обязательно укажите Ваш мобильный номер в международном формате: +7911ххххххх
или позвоните на бесплатный номер (с любого мобильного) 8-800-2000334
Так же сообщаю, что Вы можете самостоятельно отписаться от услуг, отправив бесплатное смс с текстом stop на номер 770640 для абонентов МТС
и текст stop на номер 2210 для абонентов БиЛайн. Либо позвонить по бесплатному номеру, указанному выше.

Обсуждения