Ростикс KFC - бар для бомжей

Максим,
прыщавые -уроды ,тетки - твари,девки-куры крашеные,ничего из себя не представляющие,жирные -коровы....и бубнят себе под нос ,хрен услышишь что сказали,а потом говорят вы соус забыли пробить или еще что нибудь....МЫ СЛЫШИМ ТОЛЬКО ТО ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ ,А НЕ ТО ЧТО БУБНИТЕ ...Такие люди есть,еденицы но есть,и за день такойто тип таких людей прийдет !Это лично мое мнение о тех или иных людях.Это как работник-гпузчик,работник-слесарь и т.д. так же и посетители на таких подразделяются.Поверьте,пока я не начала "тесно" работать с людьми,я и не подозревала какие же всетаки жестокие... бывают они!
Я не думаю что для вас все на свете такие милые, прекрасные, красивые и вы ни когда ни о ком так не говорили....Ха
Если вы считаете себя таким,то дело ваше...а может вы один из них и есть раз так резко реагируете.

lukas_65,
Как ни странно но футболки и вся остальная форма лично в нашем ростиксе ... чистая,просто она низкого качества(а тоесть быстро линяет,краска выстирывается ...)мы уже ни раз говорили нашим менеджерам о замене нашей формы,но они ни как не могут повлиять на руководство свыше.К тому же у некоторых сотрудников комплект формы в единственном экземпляре,хотя положено 2 комплекта -причина:доставка долго идет или же денег нет у ростикса.Вот наверно именно поэтому (потому что человек не успевает каждый день стирать,а вообще от человека зависит если ему нравиться ходить грязным то пожалуйста,хотя сейчас очень следят за чистотой сотрудников)вы видели все недочеты ростикса .P.S: это вы смотрите не подхватите КИШЕЧНУЮ ПАЛОЧКУ И ЗАТЯЖНОЙ ПАНОС,где либо но не унас(т.к сколь мы здесь едим ни разу не траванульсь!!!!!!)!

А хрен вам! И тайные покупатели уже достали тоже,попридумывают не реальных стандартов.....

Но заметьте сами ,как встречают посетителей в маке ,а как в ростиксе .... Расскажу случай который рассказал мне мой главный менеджер.Приходит он в мак ,ему не улыбнулись,не было зрительного контакта при встрече.Он заказал сэндвич ,на что не услышал сумму,(ее не огласили),и даже слов прощанья не сказали.... (вообще ни единого слова не было сказано за это время нахождения его в данный вечер)Как говорится ни здрасьти ни досвидания.
А в ростиксе мы должны поприветствовать,улыбнуться,предложить специальное предложение(если постоянно говорить одному и тому же посетителю:"попробуйте Грандер"-то он потом начинает смеяться,а еще хуже орать что он не хочет его и сколько можно его предлагать..)обязательно простимулировать...(и эти все стандарты надоели не только нам но и вам как показала практика),а соусы не докладываем потому,что мы тоже люди и можем забыть!

4-го декабря отравился вместе со всей семьей в ресторане Ростикс в Питере в ТК Радуга. Друзья оказывается тоже несколькими днями ранее тоже отравились. Что за беспредел? Когда Ростикс уже разгонят?

Добрый день! Мы являемся Вашими клиентами с того момента, когда первый Ростикс открылся в Москве. В прошедшую субботу зашли в Ростик'с, расположенный в торговом центре XL на Дмитровском шоссе. Ушли крайне расстроенные.
Сотрудник ресторана (она же менеджер/администратор) допустила ошибку в чеке (вместо баскет-фри пробили баскет с крыльями). На просьбу исправить ошибку нам было с недовольным видом предложено взять то, что дают. Мы еще раз объяснили девушке, что хотим именно баскет-фри (только картошку) в ответ девушка попросила собиравшего заказ добавить к крыльям еще и картошку в баскет. Мы еще раз напомнили, что хотим ТОЛЬКО картошку. В ответ картошку нам все же положили. Но чек не отдали. Т.к. мы являемся постоянными посетителями. то я приблизительно понимаю, сколько стоит сделанный заказ и понимала, что разница от ожидаемой суммы составляет около 200р, то я спросила менеджера где мои чек.
-"я его вам дать не могу. Он не правильный.
-вы обязаны мне дать чек. Позовите администратора
-я администратор. Что надо?
-если вы администратор, вы должны знать,что обязаны дать покупателю чек.
-он не правильный\
-исправляйте.
В результате-по прежнему пробит баскет с крыльями и сумма и ассортимент чека не соответствуют заказу.
И испорченное настроение - "в подарок от заведения".