Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 469:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Ксюшка из Нижний Новгород

Обман (мошенничество)
4 ноября 2009 г.

В МТС воруют деньги

01.11.09 хотела сделать звонок со своего сотового телефона,но не смогла. Проверила баланс - он составил минус 500 руб., хотя 31.10.09 на счете было около 150 руб. Я никому с 31.10.09. на 01.11.09 не звонила и не отправляла смс. Доступ к моему телефонному аппарату никто не имел. Обратилась в офис МТС, оператор сказала, что 01.11.09 в 3 часа ночи с моего телефона было отправлено 2 смс на короткий номер. Я попросила распечатку, что за номер такой - игры НевоСофт. В это время я спала и не отправляла никаких смс. Опретор уверяла меня в обратном. В итоге я написала претензию, что деньги сняты были сняты не мной. В течении октября у нескольких моих знакомых, которые тоже сидят на МТС произошла такая же ситуация, но ничего доказать не смогли, да и разбираться не стали. Вот так, меня обокрали в МТС. Больше не буду пользоваться этой связью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 40147 192 | Оставить комментарий»

Комментарии

NN Гость
8 января 2010 г., 23:14

МТС - ВОРЫ!
Такая же херня, деньги исчезли! Звонить вообще никуда не звонил, так как подключил из-за интернета и подключил пакет безлимитный интернет. На счету оставалось 160 рублей. Через день баланс составил минус 85рублей.
Звонил, писал, ругался. Всё свалили на неий платный сайт на котором никогда не был и уж темболее ничего не скачивал.
Связь ужасная. То интернет есть но еле - еле работает. То вообще не работает.
Пришлось отказаться от данной связи.
Слишком много проблем с этим долбаным МТСом!

arhipovaan_65 Читатель
9 января 2010 г., 16:10

Да,точно как и у меня обворовали на сумму 1.300. Вчера заплатила в сбербанке этот за-МТС долг,а сегодня пришла в ужас,зайдя в инет и узнала о мошенничестве МТС! УЖАС! При этом компания МТС быстро теряет клиентов. Все извещения и чек банка об уплате-долга я сохранила. От МТС услуг-мы давно отказались.

Шкода)) Гость
13 января 2010 г., 14:20

Вот не надо ля-ля петь про то, как кампания хорошо работает, что деньги не воруют!!!!!у моей подруги сняли 1000рублей, ее муж взял дело в свои руки, стал писать жалобы, итак далее и тому подобное, как только дело дошло до суда, сразу ей на телефон вернули ее 1000 и положили сверх того две, чтобы не дали ход делу!!!и надо тут втирать, что это мы бараны!!!А ко всем остальным-если что-то такое происходит, не сидите на месте-действуйте (если знаете на 100%, что вы ТОЧНО не тратили эти деньги) все в ваших руках. bully

Юлия Р. Гость
15 января 2010 г., 16:51

Вот только сегодня со мной случилась такая же ситуация. Вчера на счету было 100 рублей отправила всего лишь одну смс подруге утром просыпаюсь и обнаружила что баланс счета -800 рублей. как так? Пришла в офис они мне дали распечатку и тоже сказали что я отправляла смс на короткий номер какого то сайта с результатами теста.... и даже разговаривать не стали, это уже не первый раз за пол года но я не ходила к ним раньше.....Жаль номер терять его знают очень важные люди которые живут далеко не факт что смс получат сновым.... что делать хз, хоть в суд подавай... я жене миллионер каждый раз по 1000 рублей ложить так еще чтобы и кредит погасить(((

Роман Гость
16 января 2010 г., 07:18

да тействительно воруют, в сутки уходят по 15центов, сума не большая, но какого хера спрашивается.

jeka Гость
16 января 2010 г., 19:58

а еще некоторые умники делают дубликаты сим карт. Если в распечатке указываются телефоные номера на которые не звонили, просто попробуйте поменять симку в офисе.

anatolyevna2 Гость
16 января 2010 г., 20:44

Да, ворует МТС. 2" дня назад у меня украли 300 рублей.Причем , на счете было только 100 рублей и никакой договоренности о звонках в кредит я не просила и не оформляла. Недавно появился безлимитный интернет и я прошла тест на проверку зрения в qvip на почте был такой тест.В конце нужно было с мобильного позвонить на указанный номер.Результаты теста я не получила-зато МТС сразу снял все деньги и еще добавил мне долг минус 200 рублей.Кроме того подсунул какие-то игры 2009 -причем все это произошло моментально.Телефоном сейчас не пользуюсь-я не договаривалась с мтс о кредитах , а они еще и минус203 рубля записали.Они даже не сообщили , что деньги закончились.Я -пенсионерка и 100 рублей хватает мне на месяц.Очень непорядочные операторы.Срочно надо менять компанию.

Шкода)) Гость
18 января 2010 г., 16:39

Ром, у меня такое было, деньги небольшие. но уходили куда-то(( рассказываю, заходишь на сайт https://ihelper.mts.ru/corpselfcare/, далее на страничке справа внизу написано КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП?делаешь все,как там написано!!! получаешь пароль (который сам же и придумал). Не бойся отправлять смс-оно бесплатное, я делала. На этой же страничке слева вверху пишешь свой номер без восьмерки и пароль. входишь-это твой личный кабинет. Там состояние счета, расчетный счет итд. У меня например, была подключена какая-то услуга....гудок по моему, но я ее не подключала. В личном кабинете все проверила, отключила и деньги больше не пропадают. Но заглядывать туда надо почаще fellow

Смотри ИЗМЕНЕНИЕ СПИСКА УСЛУГ в личном кабинете

Юрец. Гость
22 января 2010 г., 16:46

Воруют 100%Ъ У меня с двух сим, лежащих в столе сняли деньги и загнали в минус. Не рекомендую пользоваться этим оператором. Про остальных незнаю, время покажет. Переключился на другого оператора.

Zorro Гость
22 января 2010 г., 17:39

Ура! Деньги вернули! МТС, после долгих объяснений, попытались связаться с "Инкормедиа", те им вообще не ответили и ушли в глухую оборону, МТС поняли, что это бесполезно и вернули деньги полностью!
Я знал, что если очень биться можно чего-то добиться. Хотя конечно ситуация такова, что её в принципе быть не должно, потому что после нуля, платежи не ведутся, и ни каких долгов! Но этого гораздо сложнее и с этим будем бороться!
Так что коллеги, пишите операторам, если это МТС пишите info@mts.ru, это их главный офис. Детализируйте проблему и следите за выполнением. Проблема всероссийская и молчать нельзя!
И на мой взгляд сами операторы будь-то МТС, Мегафон, или Билайн, не столь заинтересованы в сотрудничестве с "короткими номерами". Просто кому-то это выгодно, и мошенников вроде Инкормедиа, кто-то крышует.

Боритесь! Всем удачи!

Обсуждения