Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4673:
На компанию: ип мамедова    (это Вы?)
Krasivai из москва

Терминалы оплаты
1 февраля 2013 г.

ИП Мамедова Н.Г. ИНН 772142399892

01.02.2013 г Внесла деньги на эл.счет NL Int 1000 руб .( вернее попыталась это сделать), деньги до сих пор не поступили .
До службы поддержки и на бесплатный номер невозможно дозвониться , гудок сначала идет , потом скидывают . Куда можно обратиться в этом случае? и что вообще делать ?
Адрес терминала : Москва , 9-я парковая , 27/36 (м. Первомайская)
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 8861 61 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алексей 1978 Гость
18 февраля 2013 г., 17:34

терминал который принадлежит этой же Мамедовой ,находится в Красногорском районе МО. положил 1000 руб 10.02.2013. деньги по сей день не пришли, сегодня наконец то дозвонился в службу поддержки данного терминала , там сказала девушка что деньги придут в течении дня . До сей поры денег нет.

fetun1 Гость
18 февраля 2013 г., 17:38

Также попала на Мамедову.17.02. положила деньги, до сих пор нет, по телефонам в чеке скидывают трубку, в киви открестились, прочитав все вышенаписанное, поняла что шанс возврата денег все таки есть, в киви звонить безполезно, а вот в Роспотребнадзор на киви жалобы я все таки накатаю.И на шарлотанку Мамедову также напишу, пускай ей нервы потрепят.

Геннадий Евгеньевич Гость
18 февраля 2013 г., 18:11

такая же ситуация, заплатил 2000р на киви кошелёк через терминал ИП Мамедова еще 10.02.13, до сих пор деньги не пришли, хорошо что чек сохранил. Терминал стоит в г.Апрелевка №6806109 , код операции 825437930. Терпение кончается! Подскажите кто знает как грамотно составить заявление и куда?

fetun1 Читатель
18 февраля 2013 г., 18:11

деньги пришли, совпадение или помогла угроза с обращением в Роспотребназор,точно не знаю.

transistor Гость
21 февраля 2013 г., 03:48

Сегодня в районе 00:10 по Москве перевел сумму в 850 рублей на вебмани кошелек через терминал, принадлежащий Мамедовой Н.Г. Терминал №8595222 по адресу г. Москва, Олимпийский проспект 10.

Данную операцию совершал неоднократно через данный и другие терминалы. Результат никогда не заставлял себя ждать, и все средства поступали своевременно. Сегодня же операция не прошла и я никак не могу отследить процесс. На терминале было написано, что он принадлежит компании QIWI, однако к ним он не имеет никакого отношения.

Чек имеется. Что посоветуете?

atrum Читатель
21 февраля 2013 г., 11:51

Да, та же петрушка, денег нет уже 2е суток, дозвонится не реально. Терминал 7338256 ул. Черницынский проезд 3. К сведению, на территории у нас два таких терминала, один работает исправно, другой по какой то причине "забылся". До этого оба терминала работали в штатном режиме, проблем не замечалось.

Максим Максимович Гость
22 февраля 2013 г., 10:39

Положил 2 тыс. руб. на счет через терминал №1344711 этой мамедовой по адресу: ул. Раменки, д.6 ещё 15.02.13г. Денег нет до сих пор. Дозвониться по телефону, указанному на чеке практически невозможно. Однако мне это удалось 19 и 20 числа. 19 числа девушка милым голосом сказала, что операция встала в ошибку и они её перезагрузила и деньги придут в течение дня. 20 числа та же девушка сказала, что операция проходит своим чередом и деньги поступят на счёт в течение суток. Прошло уже 3 дня и денег нет. Дозвонится по телефону не представляется возможным (звонил около 200-250 раз). Вобщем на лицо развод и обман. Для себя решил, что если до понедельника деньги не придут, то после обеда в понедельник еду в ОБЭП на Мытную писать заявление. А затем ещё и в Роспотребнадзор (буду узнавать где принимают заявления).
Вот такие дела...

Максим Максимович Гость
25 февраля 2013 г., 06:46

Апдейт:
22 числа смог таки дозвониться по телефону, указанному в чеке. Девушка долго что-то смотрела, потом спросила телефон и сказала, что в течение получаса мне перезвонит. Звонка так и не последовало. Дозвониться ещё раз не получилось, но утром 23.02 деньги были уже на счету. Не знаю когда они там появились 22 или 23, но хорошо, что всё-таки пришли. Всем удачи !

Quaresma Читатель
25 февраля 2013 г., 22:23

Добрый вечер! Час назад была такая же проблема, никак не мог решить. Только что разобрался с родственником, как вернуть деньги: подойдите к вашему терминалу (где вы кидали деньги), и кликните на информацию "Об операторе системы", там будет номер. Поэтому тут дело не в частном предпринимателе. У них недавно обновлялся сервер, и деньги могли просто не дойти. Объясните ситуацию и вам обязательно помогут. Всего доброго.

Наталья 77 Читатель
26 февраля 2013 г., 14:39

11.02.2013 оплатила кредитную карту через терминал, принадлежащий ИП Мамедова Н.Г., ИНН 772142399892, при наборе дважды проверила номер карты - всё ок. Но на чеке оказалось, что вместо цифры 1 в номере карты стоит цифра 7. Деньги, естественно, не поступили. Дозвониться не удается до сих пор. Сегодня коллега пожаловался, что при внесении денег на телефон через этот же терминал, произошла та же ошибка в номере, с 1 на 7. То есть, это уже не ошибка, а закономерность (мошенничество?). Терминал находится в Ногинском районе, пгт Обухово, на перекрестке с ул. Ленина, в продуктовом магазине рядом с Дикси.
В ОБЭП?

trou Гость
27 февраля 2013 г., 16:49

Думаю нужно проверять номер, если вы ошиблись при наборе, это только Ваша ошибка, раскладка цифр на калькуляторе, клавиатуре, телефоне и терминале отличается, думаю Вы сами ошиблись, а с тех. поддержкой косяк...

Обсуждения