Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4517:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Ната11061974 из воронеж

Мобильные операторы
9 января 2013 г.

Билайн обманывает!

На Рождество(7.01.2012)подключила симку Билайна с тарифом Гоу,положила 150 рублей!А 9 го числа у меня остался0 копеек,хотя всего пару раз позвонила и пару раз залезла в интернет по паре минут!Звонила в справочную Билайна,но там мне сказали,что у меня подключена услуга Просто общение за 100 рублей каждый день,но я её не подключала!Что делать,как вернуть деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 11534 63 | Оставить комментарий»

Комментарии

NKovrigaRU Читатель
30 января 2013 г., 15:37

Я извиняюсь за репосты, просто тормозит этот сайт, есть немножко

NKovrigaRU Читатель
30 января 2013 г., 15:43

Приходится ждать ну очень долго, пока пост пройдет! Народное негодование явно переполняет мелкую чашу это хилого сервера!!! Модернизируйте ресурсы!!! господа владельцы этого сайта!!! Всем удачи!

ЛОХМАТЫЙ Гость
15 марта 2013 г., 18:38

В 2012 году "потерял" мобильник.
Симку заблокировал, получил новую, а вот нового мобильника не купил.
Нужен был простой, без наворотов.

При этом периодически проверял состояние счёта.
Заметил, что на счету 0 ещё до того, как должны были списывать деньги за "услугу сохранения номера" при неактивности абонента.
Пополнил. Через какое-то время опять 0 на счету.

Стал разбираться.
По информации из детализации счёта оказалось, что списания происходили после входящих звонков с каких-то неизвестных мне номеров. Не за сам входящий, а за сервис PC_PC_PROSTO_OB_100 сразу после этих звонков.
Первый раз оставили чуть-чуть, на следующий день сняли остатки. Второй раз сняли за раз все деньги.

При обращении к оператору через сайт с вопросом, что за сервис PC_PC_PROSTO_OB_100, спрашивают фамилию, номер и т.д.
Какая, простите, разница ? Спрашивают "что за сервис", а не "кому он подключён" и т.д.
Как через несколько писем сообщили из "Билайн", это была услуга "Просто общение".

При этом в личном кабинете эта услуга на подключение/отключение отсутствует. Информации об услуге на сайте не найти.


Чтоб с них так налоги вычитали. Проснулись - а они в долгах и штрафах.

ЛОХМАТЫЙ Гость
15 марта 2013 г., 19:01

Да, и ведь так и не ответили, почему деньги списывались именно после неизвестных звонков.

В свете метких замечаний от товарищей выше понял, что мне это напоминает.
Квартирные кражи с "прозвонкой", когда в квартиру предварительно звонили, и, убедившись, что хозяев нету дома, спокойно и нагло обчищали.

lacolu Читатель
16 марта 2013 г., 10:37

Цитата: ЛОХМАТЫЙ
...что мне это напоминает...Квартирные кражи с "прозвонкой"...

Совершенно верное замечание и наблюдение, как правило "тихие" подключения обнаруживаются на тарифах с опциями мобильного интернета, так как "поток" расхода денежных средств непрекращается и в нем можно когда угодно взять и обнулить "в сторону увеличения согласно тарифного плана и выбранной опции" количесво использованных мегабайт, килобит, минут и пр. Да и для верности гудок подключить, еще че-нить незначительное и не уведомить абонента "случайно" (потом сославшись на плохую связь своего же сертифицированного оборудования)....
Совершенно верно, именно так и действуют эти ВОРЫ и МОШЕННИКИ, и надо называть все вещи своими именами: украл - ВОР, схитрил с целью наживы - МОШЕННИК, сделал все это чужими руками - ОРГАНИЗАТОР, совместно с кем-то - СООБЩНИК, под чьим-то руководством - ИСПОЛНИТЕЛЬ и тд....
А как правило в данных ситуациях ЭТО ВСЕ одно лицо - наш любимый опсос

lacolu Читатель
16 марта 2013 г., 10:41

Цитата: ЛОХМАТЫЙ
Чтоб с них так налоги вычитали. Проснулись - а они в долгах и штрафах.
lol
Вот это наверное самое лучшее пожелание, предлагаю разослать этим мошенникам персонально (не мелочи конечно, а повыше), пусть каждый зыдумается над вопросом, может все-таки...
...хотя надежды мало, совсем нет, как и совести у этих "нехороших людей"... wink

Злобный Шу Гость
23 марта 2013 г., 20:29

Эти олени из паласатиков набрали себе по объявлению придурков для выполнения "добрых дел от ЕР", в частности - для ограждения нас от "плохих" сайтов. Но олени даже не в курсе о том что на одном IP может находится несколько сайтов. Мой провайдер пользует канал от паласатиков, где-то кого-то забанили ПО IP!!!, и я попал в бан, хотя сайт билайна говорит об обратном, другой регион видит мой сайт, другой провайдер видит мой сайт, а я вижу затычку о том что "ресурс заблокирован по решению органов власти", надеюсь что кто-то подаст на вас в суд за долбо....м выших сотрудников в плане нарушения конституционных прав и свободы слова или вы наберете нормальных спецов, хоть их сейчас и мало осталось. Проверьте через YOTA Краснодар доступность http://workinnet.chat.ru/
не получилось, ну тогда почитайте вики или посмотрите фильм http://info-line.net/videos/chto-takoe-domen-server-i-xosting.или перед блоком попробуйте проверить доступным сервисом http://2ip.ru/domain-list-by-ip/

сенкевич ю в Гость
24 марта 2013 г., 18:40

подключаю платные услуги ,воруют деньги и всучают симкарты обманом говоря что минута стоит6 рублей а 9 минут бесплатно а оказалось 5 минут по6 рублей и 30 минут бесплатно. я столько не разговариваю. вобщем везде обман.

сенкевич ю в Гость
25 марта 2013 г., 17:50

все операторы билайн воры !!!!!!

Соф Гость
1 апреля 2013 г., 21:05

Добрый день!Читаю массу недовольных отзывов о работе сети билайн и хочу ко всем присоединиться!Билайн просто вымогатели денег. Подключилась на тариф легкий безлимит стоимость исходящих звонков москва и обл. 680р. мес-800 минут. Так, ежемсячно мне выставляли счет на 1200, 1500, а то и 2000 т. руб. То бишь, подключили дополнительные услуги без моего ведома и списывали деньги. Сейчас я перешла на предоплатную систему рассчета. Старый номер заблокирован и выписку со счета взять невозможно. Зато мой долг уже с 2500 возрос до 4500. Прошу билайн предоставить мне выписку за оказанные услуги!

Обсуждения