Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3801:
На компанию: magarena.ru    (это Вы?)
Punisher из тверь

Интернет-магазины
18 августа 2012 г.

Осторожно, мошенники!

Лжецы и мошенники! В июне заказывал у них Коллекционку Diablo 3 (заказ № 1164) – ждал месяц, ко мне она так и не пришла. Требование выслать мне почтовый номер посылки или скан почтового чека они проигнорировали, попутно накормив обещаниями и «завтраками», видимо потому, что не высылали ее вовсе. Тогда, я потребовал вернуть деньги за мой заказ, они согласились, но начали шантажировать меня тем, что вышлют их только после того, как я удалю свои негативные (но абсолютно правдивые) отзывы об их магазине на различных интернет ресурсах. Я согласился, и как оказалось зря, так как денег я до сих пор так и не получил, а прошло уже 1,5 месяца. И на протяжении всего этого времени они вешали мне лапшу на уши:
- сначала, у них не получилось перевести деньги на мою сбербанковскую карту
- затем, они предложили вернуть их почтовым переводом, но деньги я опять не получил. Требование выслать номер почтового перевода или скан чека они в очередной раз проигнорировали.
- далее они обещали во всем разобраться, но чуть позже, так как у них очень большая загруженность, из-за того, что половина сотрудников в отпусках
- и наконец, финальная стадия – последние 2 недели они полностью игнорируют мои сообщения.
Вчера подал заявление в Роспотребнадзор, надеюсь, им удастся вернуть мои деньги, или хотя бы как следует перетряхнуть, а если повезет, то и прикрыть эту шарашкину контору.
Народ, не связывайтесь с этим магазином, не отдавайте мошенникам свои деньги!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +5 / не поддерживаю 8843 105 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города тверь:
- РЖД »

Комментарии

Angelguard Читатель
18 сентября 2012 г., 16:12

Вообще на основании того, "поддержкой пользователей", т.е. вешанием им лапши на уши, занимался один человек - Сергей Шебеко с телефоном 79507463874, (теперь с сайта исчез этот телефон, а сам пользователь не берет трубку) имеет смысл выяснить кто это, и что с ним можно сделать. Мне кажется, для полиции ценная информация.

Крипчик Гость
19 сентября 2012 г., 08:59

Так как я премиальный клиент своего банка и оплата была именно с этих счетов, я еще написал и опровержение транзакции в адрес РОБОКАССЫ (он же PLATEZH.RU), по финансовой стороне банк сказал будет разбираться и потом в случае каких то изменений, письма и заявления уйдут в полицию в данном случае в отдел по борьбе с мошенниками! Пока жду!
А "товарищи" все так и кормят завтраками по поводу перевода, интересно мне его вышлют или нет, уже третья неделя пошла перевода!

Angelguard Читатель
19 сентября 2012 г., 09:15

Написал заявление в полицию. Также отзыв на Onpay оставил, развернутый. Это сайт через который у них и проходит оплата. Сообщил им, т.е. "квестарене" об этом.
Обещали "сегодня же" вернуть честно стыренное, вернуть через Onpay-систему деньги, на тот же кошелек, с которого и проводилась оплата. Типа написали в Onpay письмо с запросом.
Чувствую, что опять липа, потому что моментально проверить не удастся. Позвонил только что в службу поддержки Onpay. Парень сказал, что этим (возвратом) занимаются другие люди, надо писать письмо на форму обратной связи и ждать до 11 утра.
Написал письмо. Теперь ждемс... Если они опять издеваются и лгут - надолго это им не поможет.

Крипчик Гость
19 сентября 2012 г., 10:45

Angelguard а о письме в полицию можно поподробнее процедуру? Ведомство какое?

Я вот сегодня, максимум завтра жду, если не будет перевода денег тоже иду писать на них в полицию!

Angelguard Читатель
19 сентября 2012 г., 11:48

http://www.sd-company.su/article/security/order
Здесь подробно описана адекватная реакция на действия интернет-мошенников.:) Я же в местное отделение УВД обратился. Так мол и так, куда можно подать заявление о мошенничестве. Принес распечатку с сайтов, где народ жалуется на их (магарены и квестарены) деятельность, распечатку нашей переписки с "лохотронщиками". Распечатку чека об оплате с киви-кошелька и распечатку скриншота с Onpay. Пообещал, что заберу заявление назад только после того, как они деньги вернут. Вроде возвращают. Жду до сегодняшнего вечера.

Angelguard Читатель
19 сентября 2012 г., 12:12

Также образец заявления можно тут посмотреть:
http://www.lawinrussia.ru/blogs/advokat-kupriyanov/2011/05/13/obrazets-zayavleni
ya-o-moshennichestve.
Меня, кстати, поражает идиотство и наглость мошенников: одно дело разводить на суммы 100, 200 рублей, до 500. Человек расстроится, но заявление в прокуратуру или УВД писать не пойдет - сумма мала. Другое дело "кидать" на 5 - 6 тысяч рублей. Надо же соображать, что за такие деньги порвут на британские флаги... Дамс...

Крипчик Гость
21 сентября 2012 г., 08:53

Angelguard спасибо!

Друзья давайте держать друг друга в курсе по этому делу?!

Я так же написал заявление в полицию, просто так я с них не слезу!

Крипчик Гость
21 сентября 2012 г., 08:54

Есть у Вас какие то "телодвижения" по этому всему?

Angelguard Читатель
21 сентября 2012 г., 09:09

Крипчик, я только "за".:)
Движения есть.
Вчера Onpay (платежная система, через которую производилась оплата с моего киви-кошелька), уведомили меня, что они сняли деньги со счета "продавца" по его просьбе, спросили куда можно перевести деньги.
Я указал свой paypal адрес и номер киви-кошелька. На данный момент жду получения денег. Срок перевода - сутки примерно.
Не хотелось бы говорить "гоп" пока что. Жду 11ти часов - именно в это время служба поддержки Onpay начинает работать.
А Вы тоже через Onpay по сути оплачивали?

Крипчик Гость
21 сентября 2012 г., 10:25

Я платил через ROBOKASSU сейчас напишу им письмо

Обсуждения