Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2279:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
medium из Краснодар

Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон

Здравствуйте! 20.07.2011г. в 12ч.18мин. на мой телефонный номер пришло сообщение, о том что я подключил услугу которая стоит 120 рублей, я не пойму кто мог подключить мне эту услугу если мой телефон лежал на столе и с него никаких операций для подключения услуги не выполнялось. Я позвонил в справочную службу по номеру 0500, где мне ответили, что якобы это я подключил услугу и придется оплачивать. На каком основании? Так же на мой вопрос оператору как разобраться в данной ситуации, оператор просто положил трубку и не стал со мной разговаривать! Мой номер телефона Мегафон +7 928 42 98 600. Подскажите куда мне обратиться чтобы вернуть свои деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +7 / не поддерживаю 19054 97 | Оставить комментарий»

Комментарии

ильдар Гость
24 апреля 2012 г., 09:29

кним щас вобще не дозвонешся все операторы заняты вобще стало напрегать их автоотвечик из за этого напарник не смог отключить интернет теперь унего минус а когда дозвонились они говоря что типа сам виноват он пытался отключить автоматически но пишет что сервис недоступен а автоотвечик чтоб его заело!!! говорит что операторы все заняты звонили пономеру 0500 около 3 часов подрят затри часа так некто не оветил он решил менять оператора связи был случай уменя однин раз со счёта сняли гдето рублей около 50 я звоню оператору там мне вежливо ответили что произошла ошибка денги насчёт невернули носказали что замен будет какойто пакет услуг дали мне номер исказали что бы я позванил и назвал этот номер ну я позвонил назвал этот номер мне сказали что токовато числа будет подключена так я нечего и невидел не каког подключеных пакетов ПРИТАКОМ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТО ЖЕЛАЮ ТАКОГО ЖЕ УСПЕХА ИМ!!! am

vlad69 Читатель
24 апреля 2012 г., 11:49

Делай распечатку списаний в личном кабинете и пиши сюда Интернет приёмная Ген. прокуратуры.

иван Гость
30 апреля 2012 г., 21:01

почему провайдер мегафон ограничивает по скорости если я стабильно оплачиваю интернет трафик?

Дечик Гость
7 мая 2012 г., 00:50

Купил модем Мегафон, при активации сим карты все прошло успешно, но почему то совершить выход в интернет мне не удалось, позвонил оператору-задал вопрос, после долгого молчания оператор сказала что денег на счету нет нужно пополнить счет, хотя дилер обещала что все будет работать и без проблем короче, в итоге деньги так на счету и не появились, оператор отправила меня в салон связи а в салоне отправили к оператору!:) мне это надоело и я купил карту экспресс оплаты, и теперь доволен всем, только меня возмутила фраза оператора Сабины: ГОВОРИТЕ ГРОМЧЕ! ЧТО ВЫ БУБНИТЕ Я НИ ЧЕГО НЕ СЛЫШУ' ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ КАК БУДТО ВЫ В ТУАЛЕТЕ НАХОДИТЕСЬ! :) меня это просто убило, если я из деревни звоню и так то просто сам по себе тихо разговариваю не ужели так можно к абонентам относиться

ТИМ Гость
7 мая 2012 г., 15:42

medium-Подскажите куда мне обратиться чтобы вернуть свои деньги?

Можно попробовать написать претензию в обратную связь на сайте Мегафона, мне как то сразу сами повонили после письма-претензии.А какую услугу вам подключили , если не секрет?

хххххууууууййййй. Гость
14 мая 2012 г., 23:55

Я согласен с Элэй бабло дерут , а связь некакая, пора переходить на МТС.

Nega Читатель
10 июня 2012 г., 00:31

Что в мегафоне уроды одни это я давно знала, так сегодня и в МТС разочаровалась, посоветуйте нормального, честного оператора!!

хххххууууууййййй. Гость
15 мая 2012 г., 00:07

Купил модэм( мегафон ) , 2 дня А--Х . На 3 день СМС , продлить трафик !!! за Что ??? За то что Путин стал призидентом???А ево племяничек имеет сеть магазинов (МАГНИТ)!!!

Nega Читатель
10 июня 2012 г., 00:36

2 дня кстати не рекорд.... у меня МТС при включении интернета сразу списал 702 рубля! Просто ни за что, инет даже загрузить не получилось, так что я в глубоком минусе и они не стесняются в одно время слать смски о включении и сразу об отключении am я просто в бешенстве. куда смотрят антимонопольные органы в нашем "правовом" государстве

Магомед Гость
15 мая 2012 г., 11:30

Сотовая компания "МЕГАФОН"- одна из крупнейших в Республике Ингушетия. Мегафоном пользуются в республике около 70% пользователей, лишь остальные 30% приходятся на МТС и БИЛАЙН. Хотя обслуживании клиентов МЕГАФОН на много дороже, чем у других операторов связи, МЕГАФОНу в Ингушетии доверяют и продолжают пользоваться. Даже после такого доверия, компания МЕГАФОН уже 5-е сутки (с 11.05.2012 г.) не может решить проблему с обрывом связи. Телефонные разговоры у клиентов МЕГАФОН в Ингушетии постоянно обрываются, а интернет желает оставлять лучшего. Обращаться в клиентскую службу ингушским пользователям уже надоело, потому что ничего не решают. Несколько месяцев назад в республике отключили интернет (МЕГАФОН), и те, которые подключали безлимитный интернет деньги попросту потеряли. Стоимость подключения безлимитного интернета МЕГАФОН для жителей Ингушетии составляет от 350 до 1290 рублей. Практически все подключают за 1290, потому что, за меньшую сумму интернет опять же не работал. "Уважаемое руководство" компании "МЕГАФОН", пожалуйста, мы у Вас уже просим, а не говорим о своих правах, как потребители, решите проблему с обрывом связи в Республике Ингушетия.

KUPALA2011 Читатель
10 июня 2012 г., 00:18

мегафон просто ублюдок!!!!! работает на дровах и прогибается перед власть имущими. нормально работает только когда выставка вооружения это в нижнем тагиле. остальное время набивают карман из кошельков доверчивых потребителей

KUPALA2011 Читатель
10 июня 2012 г., 02:54

в наш гуманный суд с иском-авось там кто услышит

Обсуждения