Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 989:
На компанию: hair-maker.ru    (это Вы?)
sinica из Кировская область

Интернет-услуги
17 июня 2010 г.

SMS-развод на hair-maker.ru

15 июня 2010 года я решила воспользоваться услугой вышеуказанного сайта, который предлагал составить персональный образ от Имидж лаборатории "Image de Margue" - онлайн тест "Прическа 2010". После того как тест был пройден, на странице написано крупно: "стоимость одного составления всего 9 рублей", я нажала "скачать". Вышло: "что бы получить результат, отправьте смс с текстом 604090 на короткий номер 3649, если не получиться, то на номер 1171 или 1161. У меня получилось только на 1171. Оператор моего сотового Мегафон-Урал, номер телефона 89229243836. По состоянию на 15 июня 2010г. остаток баланса составлял 16 руб.95 коп. По скольку данной суммы хватало на услугу за 9 рублей, я отправила смс. В ответ мне пришло сообщение, что у меня не хватает средств на счете для отправки мне кода. Внизу страницы данного сайта очень мелко было: Главная, Пользовательское соглашение, Помощь, Контактная информация. Я нажала на "Помощь" и отправила сообщение с возражениями (конкретно текст не помню). Вновь пришло смс, где просят повторно отправить прежнюю мою смс на 1171. Я вновь вышла на "помощь" и возразила что-то. Пришла ответная смс в 20 ч.10 мин. отправитель: без имени с текстом: "Служба поддержки коротких номеров 88001007337. Затем в 20ч.34 мин. снова пришла смс без имени отправителя , написано лишь: а1а. Текст: Ваш код доступа к сервису 952865. Я вставила этот код, однако в тот вечер я не смогла воспользоваться услугой так как "Firefox не может установить соединение с сервером stuler.makeoveridea.com. А на следующий день (утро) я увидела, что мой мобильный баланс составляет минус 162,65 (долг). Пользовательское соглашение, конечно, не открывала, по скольку сразу не обратила внимания, т.к. эти слова были внизу и очень мелко, кроме того , меня устраивало уже то, что предлагали услугу "всего за 9 рублей", т.е сумма уже указана крупно и на переднем плане и более меня ничего не волновало. На следующий день 17 июня, т.е. уже сегодня, я узнала, что данная услуга предоставляется контент провайдером Первый Альтернативный ЗАО, название услуги - партнерский сервис, № 1171, тип услуги - смс, тариф без ндс - 150 руб., сайт:www.alt1.ru in new window. По скольку, на сайте hair-maker.ru применен маскирующий прием, вводящий меня и не только, в заблуждение по поводу стоимости услуги, то я считаю, что мои права нарушены действиями мошенников и оператор сотовой связи обязан мне возвратить снятую незаконно сумму в размере 177 рублей (150 ру. + ндс 27 руб.+ 177 руб.) Я ПРОШУ ВАС помочь мне разобраться в данной ситуации.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8356 11 | Оставить комментарий»

Комментарии

настя Гость
10 марта 2011 г., 14:34

вот уроды!написано 9 р а вычли 300 р да чтоб они обосрались черти ебаные!

уроды одним словом

Обсуждения